专家观点

• 医院网络信息安全如何管理？｜医院信息化百问百答 2022-10-27

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。在医院网络信息系统中，安全主要是涉及硬件、软件和管理三方面，重要性日益凸显。在具体实践中，信息科应该培养专业的网络信息安全工程师，还是把网络信息安全外包给第三方公司?对该话题，专家给出了解读。信息科应该培养专业的网络信息安全工程师，还是把网络信息安全外包给第三方?"专…

• 李巍：医院信息系统项目失败案例经验谈 2022-10-27

  随着医疗卫生体制改革的深入以及分级诊疗的逐步普及，同时受到新冠肺炎疫情的影响，公立医院的收入出现一定程度下降，每年的信息化投入也开始捉襟见肘起来，这使新建信息化项目雪上加霜。如何在有限的预算下顺利完成信息化项目的实施不仅需要工作热情，还需要工作方法。一原因分析1.系统选型问题医院信息厂商、实施方与医院方的利益博弈，可能导致医院信息系统选型失败。一方面，由于相关专业人员的缺乏，医院对系统选型认识不足，表现为对于管理理论、…

• 信息化建设有效沟通方式有哪些？｜医院信息化百问百答 2022-10-26

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。通常情况下，医院信息化建设涉及的科室、人员较多，构建有效沟通管理机制的重要性更为凸显。在具体实践中，信息部门与其他科室有效沟通可采取哪些方式?对此，专家们给出了建议。信息部门与医院内其他科室沟通需求的有效方式是什么?"专家A:沟通方式有很多。信息运维热线、日常问题反馈、…

• 智慧医院产品观（十三）：电子陪护证 2022-10-26

  医院陪护探视人员多、流动性大、管理难度高，一直是医院安全管理中的薄弱环节和难点痛点。在疫情常态化防控的大背景下，严防院内感染成为医院疫情防控的工作重点，陪员管理的重要性也被提到一个前所未有的高度。一方面，医院要按照防控要求，对陪员管理逐渐收紧，逐项细化，不仅制定了“非必要不陪护”、“一患一陪护”等管理制度，还对陪员的健康状态等进行常态化监测。另一方面，患者及亲属，也希望为自己和家人争取更多的见面和陪护机会，在个人情感…

• 张雷：智慧医院数据接口安全治理的思考 2022-10-25

  一 背景近年来，数据安全成为国家社会发展面临的重要议题，在十四五规划下，《数据安全法》《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法》等法律法规也陆续出台，从国家层面制度法规明确提出了卫生健康主管部门承担本行业、本领域数据安全监管职责。完善医疗卫生行业相关数据安全指标体系和评价机制，加强人员培训、新技术适配与管理制度落地，确保所涉及的各类医疗健康数据遵循法律规定，符合数据全生命周期安全管理要求，让医疗健康数据全流程…

• 医院信息化重大工程一定要是“一把手”工程吗？｜医院信息化百问百答 2022-10-24

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。医院信息化建设是一盘棋，需进行顶层设计、整体规划。因此，医院信息化建设素有“一把手”工程之称。那么，医院信息化重大工程一定是“一把手”工程吗?对此，专家进行了解读。医院信息化重大工程一定要是“一把手”工程吗?"专家A:重大工程，往往是指重要性强、投资金额大、涉及面广、建…

• 如何保障数据安全？｜医院信息化百问百答 2022-10-21

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。随着医院信息系统建设的深入，医院数据安全越来越重要，已成为当前非常紧迫的话题。对于数据安全保障问题，专家进行了解读。医院如何保障数据安全，守住安全底线?"专家A:数据安全因其具有隐秘性，出现问题被发现具有一定滞后性，导致看似安全底线不好守得住。其实不然，数据安全管理也是…

• 如何做好需求管理？｜医院信息化百问百答 2022-10-20

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。需求管理是医院信息化建设进程中较为复杂和重要的工作。如何响应业务部门的信息化需求，从而既能满足信息化建设需要，又不至于太被动?对此，专家们分享了自己的观点。医院信息化建设如何进行需求管理?"专家A:信息部门参与需求，而不是联系人二传手，那么需要信息部门的工程师有需求分析…

• 郭扬帆：HIS系统上线宝典｜普门整切，药房不乱 2022-10-18

  2021年3月25日凌晨，信息科与HIS公司还在做正式上线前最后的配置工作，医院党委胡书记转到科室，问我：“扬帆，上线前的准备工作都做好了没有?有没有什么困难?”我回复：“一切工作准备就绪，没有困难，保证明天可以正常切换上线，书记您早点回去休息，等会儿我们也回去睡觉了。”检查完所有的初始化参数配置，确认8点正式上班前可以启用，送走加班的同事后，我点燃一支烟，再回忆所有环节有没有遗漏，其实还有两处：一是西药房的自助机发药机和中药房…

• 软件运维整体打包还是分包？｜医院信息化百问百答 2022-10-17

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的分布式智慧大脑，寻求破题思路。当前，很多医院选择将全部或部分信息系统维护服务进行外包。在具体操作中，软件运维是整体打包好，还是分包好?对此，专家们进行了解读。多系统集成的医院，软件运维是整体打包好，还是分别谈好?"专家A:问题是能打包吗?多集成的系统肯定是异构的多，异构的多才进行集成，那么异构、异厂家、异…

• 【聚慧厅】医嘱后补怎么处理？ 2022-10-14

  积聚智慧，畅所欲言医嘱(Physician order)是医师在医疗活动中下达的医学指令，是医院HIS系统设计运行的主线，也是三单一致(医嘱单、收费单、报告单)和七吻合(医嘱单、病历记录、处方、治疗记录、报告单、收费单、票据)的医疗规范检查重点和医保飞行检查重点。但是不是所有的医嘱都已经记录到系统里了?术中诊疗医嘱、专科会诊医嘱、造影剂医嘱、医技科室发现检查异常后的伺机追加型检测(reflex testing)医嘱等特殊医嘱，HIS系统该如何处理?这些医嘱最…

• 医院如何做好信息化建设顶层规划｜医院信息化百问百答 2022-10-13

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。当前，医院信息化建设已经进入非常复杂的阶段，因此信息中心在具体实践中需掌握相应的理论思维和方式方法，才能更好地把握信息化建设全局。对于如何做好信息化建设顶层规划这一话题，专家们进行了解读。医院自己如何做好信息化建设顶层规划?专家A：信息化是支撑医院发展服务的，所以医院…

• 如何培养医院信息化人才｜医院信息化百问百答 2022-10-12

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。当前，医院信息发展更需要复合型信息人才。为适应医院信息化建设和发展需求，信息科人才需要具备哪些能力?如何做好业务需求部门与厂商之间的桥梁，而不是简单的传声筒?对此，行业大咖给出了见解。信息科工程师所需具备与培养的能力有哪些?专家A：信息科人员不懂开发、不懂数据结构，那么…

• 医院信息化百问百答｜医院是否需要离线应急信息系统 2022-10-10

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。医院信息系统的安全直接影响到医院能否正常有序的提供医疗服务。在具体实践中，医院是否需要制定应急预案，设置离线应急信息系统，以防止因停电或者信息系统安全故障而影响全院正常医疗秩序?对此，专家们给出了自己的见解。HIT业界有没有真正的离线应急信息系统?专家A：离线应急信息系统…

• 医院信息化百问百答｜如何保障接口的安全性？ 2022-10-09

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的分布式智慧大脑，寻求破题思路。接口设计不规范及安全考虑不周都会影响医院信息系统的数据安全。通常而言，为确保接口安全，可以从以下几方面进行操作：对客户端做身份认证;对敏感的数据做加密，并且防止篡改;身份认证之后的授权等。具体到医院信息系统，如何保障接口安全性?针对这个话题，专家发表了见解。如何保障接口的…

• 一个医信人的心声：以平凡的坚守，致敬伟大的时代 2022-09-30

  写完《那些年一个信息人的成长之路》，有读者朋友留言：你这是鸡汤，医信人的初心是什么?我深深陷入思考，我年轻时的一段经历，或许可以给我答案。2010年4月14日青海省玉树藏族自治州玉树市发生7.1级地震，我所在的医院，接受任务支援灾区。灾后第三天，我和同事带着医疗物资，走进灾区。满目疮痍的楼宇，尘土飞扬的街市，路边熊熊燃烧的柴火，面露凄惶的无助百姓......地震后的小城，变得让人不忍卒视。十二年过去了，回首起来还是情不自禁流泪。突如…

• 焦雅辉：全国50%二级以上公立医院已开展预约诊疗服务 2022-09-30

  “据不完全统计，到目前为止，全国50%二级以上公立医院都开展了预约诊疗服务，有超过4800家医院能够提供精准的分时段的预约诊疗。”国家卫生健康委医政医管局局长焦雅辉指出。9月28日，国家卫生健康委就党的十八大以来医疗机构加强能力建设服务百姓健康有关情况举行新闻发布会。焦雅辉是在回答记者有关提问时作出如上表述的。焦雅辉表示，国家卫生健康委一手抓供给侧结构性改革，推进分级诊疗制度和医联体的建设，增强医疗服务的连续性和可及性。“另外…

• “国考”背景下远程医疗的发展优势与思考 2022-09-29

  三级公立医院绩效考核被业界俗称为“国考”。2019年1月，国务院办公厅发布《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》，就此正式拉开了对全国三级公立医院“国考”的序幕。2020-2021年，国务院办公厅、国家卫生健康委又陆续发布系列文件指导以公立医院高质量发展为核心的“国考”战略。“国考”将覆盖全国12087所三级、二级公立医院。“国考”作为医院提升医疗质量和科学管理的“指挥棒”，正在引领公立医院走向现代化医院管理之路、现代化医院高质量…

• 郭扬帆：HIS系统上线宝典｜急诊先行，确保安全 2022-09-27

  在前面“试点先行，重在挑选”章节中，我们讲到急诊科作为一个独立的小门诊部可以先行试点，此举的意义并非完全检测试运行的效果，因为在下属门诊部试点的效果更佳。为什么在总院普门整体切换之前，要把急诊科先上线呢?之前我们也没有想太多，模糊觉得这样做比较稳妥，事后再复盘觉得真有必要这么做。总结主要原因有以下几点：1.可以打通总院的LIS、PACS、EMR等其他公司产品，理顺新HIS与院内的流程是否通畅;2.急诊有输液处方和注射室;3.急诊科是24小时…

• 吴坤：做好业务分析，开发人性化系统 2022-09-22

  在软件工程领域，将系统定义为一组实体和这些实体之间的关系所构成的集合，其功能要大于这些实体各自的功能之和。从定义中可以看出，软件系统设计是一个非常复杂的工作，医疗系统软件的设计尤其如此。特别是随着互联网应用的日益深入和医院管理精细化要求越来越高，医疗系统软件的设计面临着巨大挑战。系统软件为管理服务，因此要设计好系统，首先要做好业务分析。图1 在信息系统中，人与人的关系很复杂系统业务分析是针对业务领域的建模，产出就是系统…