专家观点

• 彭建明：HIS人生·学习篇 2022-11-08

  前言我大学专业是计算机软件开发及应用，毕业就在新疆自治区人民医院工作，一晃就过了20多年，自己也是掌握了穿墙、打洞、调交换机、写报表、后台存储过程、编程、ORACLE数据库及集群、LINUX和UNIX等十八般武艺，从当初懵懂青年到现在已是知天命的年龄。我刚进医院时我们科室名称是新疆医学信息研究中心，当时有6个人，管两套系统。一套门诊收费系统，一套住院收费系统，功能非常简单，医生手工开单，门诊患者或住院护士拿处方去门诊收费或住院收费处划…

• 网络受到攻击，现有安全设备无法解决怎么办？｜医院信息化百问百答 2022-11-07

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。网络安全畅通是医院正常服务的重要保证。如果医院网络受到病毒等攻击而现有安全设备无法解决时，医院该采取哪些措施，保障医疗服务顺利进行?对此，专家进行了支招。网络受到攻击，现有安全设备无法解决怎么办?"专家A:防护病毒不仅仅是设备问题，更多还是所实现的防毒规划设计，比如在网…

• 医院数字化转型与信息化建设是什么关系？｜医院信息化百问百答 2022-11-04

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。医院数字化转型是运用数字技术和数字资源对医院业务流程持续优化的过程，是一项系统工程。医院数字化转型和信息化建设之间存在什么关系?对此，专家们给出了解读。医院数字化转型与信息化建设是什么关系?"专家A:没有信息化建设就无法沉淀出数据，而没有数字化转型，业务数据就只能沉淀后…

• 吴坤：如何系统性地进行需求分析 2022-11-03

  在与医院科室用户讨论需求时，特别是专业性很强的业务需求，经常可能会遇到这样的情况：● 容易被对方的思路带偏，导致需求沟通不完整，经过多次反复沟通才弄清楚，感觉自己的沟通需求缺乏方法;● 分析需求时，感觉不够系统化，容易对需求的理解不透彻、不完整，导致方案设计时出问题。在医疗软件系统分析设计时，出现这样的困惑是很正常的事情，这主要是由于医疗行业的特殊性所致。软件工程师通常对专业的医疗知识所知不多，而面对的用户却是这个领域的…

• 如何处理厂商高额接口费？｜医院信息化百问百答 2022-11-02

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。医院的信息化系统数量繁多，系统之间错综复杂。为了实现数据的互联互通，医院上线某信息系统时，可能需要将该系统与已有系统做接口。当医院向相关信息系统企业提出接口需求时，可能面临着对方收取高额服务接口费的要求。这种问题该如何处理?专家们进行了解读。面对厂商高额的服务接口费…

• HIS人生（一）：职业结缘 2022-11-01

  入行HIS：源于一项科研课题你有什么样的梦想就去选择什么样的平台，年轻人，不要犹豫!在一片不适合的土壤里，任凭你如何挣扎，梦想都将是一场虚无。要么选择平台，要么有能力突破给自己打造平台。应南方医科大学顺德医院信息中心主任郭扬帆主任邀请，写作此文，谨以此纪念我的HIS人生。国庆节，泰安雨。清晨哼着李清照《声声慢》改编的曲子，构思着郭扬帆主任交办的任务。雨打在伞上，青黛烟雨里，有江南的韵律。如这秋雨，飘过了，就有了山花蕉叶暮色…

• 医院网络信息安全如何管理？｜医院信息化百问百答 2022-10-27

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。在医院网络信息系统中，安全主要是涉及硬件、软件和管理三方面，重要性日益凸显。在具体实践中，信息科应该培养专业的网络信息安全工程师，还是把网络信息安全外包给第三方公司?对该话题，专家给出了解读。信息科应该培养专业的网络信息安全工程师，还是把网络信息安全外包给第三方?"专…

• 李巍：医院信息系统项目失败案例经验谈 2022-10-27

  随着医疗卫生体制改革的深入以及分级诊疗的逐步普及，同时受到新冠肺炎疫情的影响，公立医院的收入出现一定程度下降，每年的信息化投入也开始捉襟见肘起来，这使新建信息化项目雪上加霜。如何在有限的预算下顺利完成信息化项目的实施不仅需要工作热情，还需要工作方法。一原因分析1.系统选型问题医院信息厂商、实施方与医院方的利益博弈，可能导致医院信息系统选型失败。一方面，由于相关专业人员的缺乏，医院对系统选型认识不足，表现为对于管理理论、…

• 信息化建设有效沟通方式有哪些？｜医院信息化百问百答 2022-10-26

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。通常情况下，医院信息化建设涉及的科室、人员较多，构建有效沟通管理机制的重要性更为凸显。在具体实践中，信息部门与其他科室有效沟通可采取哪些方式?对此，专家们给出了建议。信息部门与医院内其他科室沟通需求的有效方式是什么?"专家A:沟通方式有很多。信息运维热线、日常问题反馈、…

• 智慧医院产品观（十三）：电子陪护证 2022-10-26

  医院陪护探视人员多、流动性大、管理难度高，一直是医院安全管理中的薄弱环节和难点痛点。在疫情常态化防控的大背景下，严防院内感染成为医院疫情防控的工作重点，陪员管理的重要性也被提到一个前所未有的高度。一方面，医院要按照防控要求，对陪员管理逐渐收紧，逐项细化，不仅制定了“非必要不陪护”、“一患一陪护”等管理制度，还对陪员的健康状态等进行常态化监测。另一方面，患者及亲属，也希望为自己和家人争取更多的见面和陪护机会，在个人情感…

• 张雷：智慧医院数据接口安全治理的思考 2022-10-25

  一 背景近年来，数据安全成为国家社会发展面临的重要议题，在十四五规划下，《数据安全法》《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法》等法律法规也陆续出台，从国家层面制度法规明确提出了卫生健康主管部门承担本行业、本领域数据安全监管职责。完善医疗卫生行业相关数据安全指标体系和评价机制，加强人员培训、新技术适配与管理制度落地，确保所涉及的各类医疗健康数据遵循法律规定，符合数据全生命周期安全管理要求，让医疗健康数据全流程…

• 医院信息化重大工程一定要是“一把手”工程吗？｜医院信息化百问百答 2022-10-24

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。医院信息化建设是一盘棋，需进行顶层设计、整体规划。因此，医院信息化建设素有“一把手”工程之称。那么，医院信息化重大工程一定是“一把手”工程吗?对此，专家进行了解读。医院信息化重大工程一定要是“一把手”工程吗?"专家A:重大工程，往往是指重要性强、投资金额大、涉及面广、建…

• 如何保障数据安全？｜医院信息化百问百答 2022-10-21

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。随着医院信息系统建设的深入，医院数据安全越来越重要，已成为当前非常紧迫的话题。对于数据安全保障问题，专家进行了解读。医院如何保障数据安全，守住安全底线?"专家A:数据安全因其具有隐秘性，出现问题被发现具有一定滞后性，导致看似安全底线不好守得住。其实不然，数据安全管理也是…

• 如何做好需求管理？｜医院信息化百问百答 2022-10-20

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。需求管理是医院信息化建设进程中较为复杂和重要的工作。如何响应业务部门的信息化需求，从而既能满足信息化建设需要，又不至于太被动?对此，专家们分享了自己的观点。医院信息化建设如何进行需求管理?"专家A:信息部门参与需求，而不是联系人二传手，那么需要信息部门的工程师有需求分析…

• 郭扬帆：HIS系统上线宝典｜普门整切，药房不乱 2022-10-18

  2021年3月25日凌晨，信息科与HIS公司还在做正式上线前最后的配置工作，医院党委胡书记转到科室，问我：“扬帆，上线前的准备工作都做好了没有?有没有什么困难?”我回复：“一切工作准备就绪，没有困难，保证明天可以正常切换上线，书记您早点回去休息，等会儿我们也回去睡觉了。”检查完所有的初始化参数配置，确认8点正式上班前可以启用，送走加班的同事后，我点燃一支烟，再回忆所有环节有没有遗漏，其实还有两处：一是西药房的自助机发药机和中药房…

• 软件运维整体打包还是分包？｜医院信息化百问百答 2022-10-17

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的分布式智慧大脑，寻求破题思路。当前，很多医院选择将全部或部分信息系统维护服务进行外包。在具体操作中，软件运维是整体打包好，还是分包好?对此，专家们进行了解读。多系统集成的医院，软件运维是整体打包好，还是分别谈好?"专家A:问题是能打包吗?多集成的系统肯定是异构的多，异构的多才进行集成，那么异构、异厂家、异…

• 【聚慧厅】医嘱后补怎么处理？ 2022-10-14

  积聚智慧，畅所欲言医嘱(Physician order)是医师在医疗活动中下达的医学指令，是医院HIS系统设计运行的主线，也是三单一致(医嘱单、收费单、报告单)和七吻合(医嘱单、病历记录、处方、治疗记录、报告单、收费单、票据)的医疗规范检查重点和医保飞行检查重点。但是不是所有的医嘱都已经记录到系统里了?术中诊疗医嘱、专科会诊医嘱、造影剂医嘱、医技科室发现检查异常后的伺机追加型检测(reflex testing)医嘱等特殊医嘱，HIS系统该如何处理?这些医嘱最…

• 医院如何做好信息化建设顶层规划｜医院信息化百问百答 2022-10-13

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。当前，医院信息化建设已经进入非常复杂的阶段，因此信息中心在具体实践中需掌握相应的理论思维和方式方法，才能更好地把握信息化建设全局。对于如何做好信息化建设顶层规划这一话题，专家们进行了解读。医院自己如何做好信息化建设顶层规划?专家A：信息化是支撑医院发展服务的，所以医院…

• 如何培养医院信息化人才｜医院信息化百问百答 2022-10-12

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。当前，医院信息发展更需要复合型信息人才。为适应医院信息化建设和发展需求，信息科人才需要具备哪些能力?如何做好业务需求部门与厂商之间的桥梁，而不是简单的传声筒?对此，行业大咖给出了见解。信息科工程师所需具备与培养的能力有哪些?专家A：信息科人员不懂开发、不懂数据结构，那么…

• 医院信息化百问百答｜医院是否需要离线应急信息系统 2022-10-10

  目前，CHIMA正在开展“百问百答”活动，根据已收集到的医院信息化管理者聚焦的关键问题，邀请CHIMA委员进行解答，以期通过专家的“分布式智慧大脑”，寻求破题思路。医院信息系统的安全直接影响到医院能否正常有序的提供医疗服务。在具体实践中，医院是否需要制定应急预案，设置离线应急信息系统，以防止因停电或者信息系统安全故障而影响全院正常医疗秩序?对此，专家们给出了自己的见解。HIT业界有没有真正的离线应急信息系统?专家A：离线应急信息系统…