刘洋：一院多区智慧医院建设

　　成立于2021年的大连市妇女儿童医疗中心(集团)由三家医院组成，分别是大连市妇产医院、大连市儿童医院以及大连市妇女儿童医疗中心。集团采取的是一院多区的发展模式，实现了优质资源扩容、平急结合、一体化管理、同质化服务和差异化发展。

　　集团体育新城院区信息中心主任刘洋谈到：“集团的发展目标是实现深度融合及高质量发展，要立足辽南，辐射东北，服务全国，打造成为东北地区规模最大、科系最全，专科特色突出，医防深度融合，医疗实力最强的研究型妇女儿童医疗中心，全力争创全国妇产区域医疗中心、国家儿童区域医疗中心，为妇女和儿童提供全方位、全周期的医疗服务。在此过程中，智慧医院将起到重要的支撑作用。”

　　大连市妇女儿童医疗中心(集团)在开展智慧医院建设时，面临着以下挑战：三家独立医院整合为一家，由于各自业务定位不同导致集团化管理非常困难；医院的战略发展定位需要以全面的数字化转型与精细化管理为支撑，同时需要聚焦学科发展、发展优势专科特色；集团立足辽南，服务东北，实现“孕产养育”一条龙服务，要求以患者为中心，构建区域全诊疗流程的服务网络，亟需信息化建设的支撑保障。

探索智慧医院建设

　　“信息化是医院高质量发展、集团化管理、区域医疗中心建设的前置条件，是三位一体智慧医院建设弯道超车、快速发展的致胜法宝。”刘洋强调，大连市妇女儿童医疗中心(集团)的信息化建设主要从以下六方面开展：一套信息化系统、一套数据库、一套网络，统一部署，支撑集团化多院区的统一管理；软件固化18项医疗核心制度，让临床与质量管理业务流程符合规范，保障患者安全；通过互联网+诊疗开展，提高就医满意度与效率，构建患者全诊疗流程服务链；同一套HRP系统将人财物管理与绩效管理融合，助力医院精细化运营提质增效；数据联通共享赋能学科发展，打造科研平台，提升妇儿专科疑难病症水平；构建覆盖大连、辐射东北的医防协同健康服务能力，依托信息化建立协作网络。

　　刘洋介绍，大连市妇女儿童医疗中心(集团)依托国家信息化建设相关的文件，按照同质建设、以评促建、前瞻示范、重在内涵的原则进行智慧医院建设规划，开展了基于三位一体智慧医院的信息化建设。

　　按照规划，集团开展了以下信息化建设实践：

　　1.通过构建“以点带面”、“点面结合”的多院区业务协同发展格局，借助云大物移智等新技术，建立一院多区、平急结合、一体化管理、同质化服务、差异化发展的研究性区域医疗中心，赋能打造集“医疗、教育、科研、预防、保健、康复”六位一体的东北地区规模最大、实力最强、全国一流的妇女儿童医疗中心。

　　2.以患者和医务人员需求和一流服务体验为导向，医嘱驱动和贯穿临床诊疗全过程，医疗质量覆盖临床诊疗和病案管理全过程，实现医疗与运营高效协同。

　　3.运用互联网+技术，重塑患者建立预、急、医、康、健一条龙的全方位、全流程、立体化的健康服务链路，建立涵盖孕产妇和儿童的健康管理，为妇女儿童提供系统、规范、先进的优生优育全程服务。

　　4.利用互联网、大数据、物联网等技术，建立高效的财务核算体系、全面预算体系及人力资源体系，智能化供应链管理流程。基于大数据分析深度建设可视化的运营数据分析主题，通过物联网精准化采集，优化医疗集团综合运营效率，全面统筹人财物精细化管理，合理改善医院成本结构，降低运行成本。

　　5.基于医疗大数据的医学科研解决方案，完成文献检索和系统评价、研究方案优化设计、单病种科研数据中心建设、真实世界研究等内容的一站式服务，挖掘公共数据库并提取有价值的信息，最终加快科研转化进度，赋能学科发展。

　　6.运用5G、大数据、AI等新技术，打造高峰学科，提升妇儿疑难病症诊疗救治水平和科研水平，塑造妇儿集团医疗品牌，辐射带动周边地区，建立引领辽南赋能东北覆盖全国的具有优势互补、资源共享、信息互通的妇儿健康服务体系网络。

构建智慧医院数字化平台

　　通过一系列智慧医院建设实践，大连市妇女儿童医疗中心(集团)构建了智慧医院数字化平台，从加强多院区统筹管理、提升临床医疗质量、改善患者服务体验、提高运营精细化、赋能学科发展、助力区域协同等方面取得了成效。

　　1.加强多院区统筹管理。实现了集团内人财物、机房/云端生产与灾备系统设备、数据标准、业务协同、服务体验、IT运维等方面的统一统筹和管理。

　　2.提升临床医疗质量。提高医疗质量，兼顾提升临床医生满意度；提高护理效率，兼顾提升护理服务质量；以评促建，夯实医疗核心制度建设成果；闭环推动无纸化医院建设，保障患者安全；借助优势学科创新知识库，赋能诊疗规范。

　　3.改善患者服务体验。优化诊疗流程改善患者就医体验；“云诊室”构建全流程线上就诊；打通服务边界，扩展服务内容；线上健康管理提高患者依从性。

　　4.提高运营精细化。依托先进应用，支撑运营场景智慧化自动化；构建 “数据大脑”，同步提升运营和满意度；实行全口径全过程、全员性全方位的预算管理；探索建立三院区统一的科学绩效分配方案。

　　5.赋能学科发展。建设临床医学研究中心，提升学科综合实力；借助大数据，针对儿童疾病领域存在的问题开展临床研究。

　　6.助力区域协同。多渠道畅通转诊绿色通道，为危重患者保驾护航；5G+互联网助力品牌建设，提升医院影响力；助力示教“零距离”，数字化服务基层教培。

　　谈及医疗信息化建设未来规划时，刘洋强调：“集团信息化建设一直坚持有依据、有内涵、有数据、有保障的四有原则，下一步信息化建设主要从以下方面开展：聚焦业务协同，实现重症监护互动零距离；聚焦医疗质量，借助大数据AI辅助诊疗；聚焦患者服务，推动一体化开展健康管理；聚焦运营管理，推动设备管控的统一精益化；聚焦学科发展，推动专科特色诊疗向纵深发展；聚焦区域中心，建立远程云协同赋能联盟。借助一系列措施，为集团高质量发展注入源源不断的科技力量。”