吴坤：复杂环境下医信工程师个人成长策略

“提高综合素质能力，保持IT技术核心竞争力”，是医院信息化工程师个人成长策略的不二法宝。

医信工程师的职业生涯发展，一直都是困惑业界的问题。有人把医信工程师定位为医疗业务分析人员，所以很多工程师在医院工作，将更多的时间精力放在医疗业务的熟练掌握上；还有人将医信工程师定位为信息化设备维修人员，日常工作主要是维修计算机、打印机等设备。从行业本质来讲，我个人认为医信行业本质上还是IT信息化行业，所以医信工程师还是要掌握好IT技术，以此作为自身核心竞争力。那么医信工程师该如何自我学习，自我规划，以成长为一名优秀的工程师？关于这个问题要远比想象的复杂得多，一个非常重要的原因就在于医信工程师所处的工作生活环境非常复杂。在这篇文章中，笔者主要从4个方面分析复杂环境下医信工程师的成长之道。

医信工程师的工作和学习成长环境，可以说“很不好”，甚至是“非常糟糕”。首先，其工作价值认可度低。在医疗机构内，信息部门工作长期被认为与后勤、保障等部门工作类似，以简单劳动为主，比如维修电脑、打印机等，技术和价值含量低。医院领导层和其他部门的人员，大都是临床医疗专业出身，对信息技术缺乏应有的认知。当存在利益冲突时，不愿给予信息部门应有的支持。目前，相当一部分医院信息工程师，日常工作主要以简单的设备维修为主，基本没有涉及到软件、数据库和网络安全等内容，工程师技术进步有限；其次，学习氛围不好，日常琐事众多。身边同事朋友，很少有技术高手，对于技术学习热忱的同事朋友更是少之又少；最后，工资报酬较低，缺乏完好的职称晋升机制。相当一部分医院都不愿意给信息工程师开出具有市场竞争力的工资待遇。医信工程师长期以极低廉的回报，付出和奉献着自己青春汗水。在这样的环境下，很多医信工程师对个人前途感到迷茫、困惑、失落和无奈。想奋发图强，想改变现状，却又不知道该如何改变。

面对如此复杂的内外环境，医信工程师该如何发展？首先要解决的是方向问题。我们通常会感到迷茫，不知道该如何进行工作学习和职业规划。从学科专业本身特点和行业发展分析，医信工程师可以大致归纳为5个发展方向：

（1）行业解决方案专家

医信工程师有一个先天优势，就是可以与直接用户接触，可以深入了解行业的真实需求和痛点问题，能够很容易的收集到第一手用户需求资料。经过多年的工作学习，对行业业务需求有非常清楚的认识，完全可以胜任行业解决方案的岗位。

（2）软件工程师

医疗信息化很大一部分工作就是研发和上线使用软件系统。作为医信工程师，如果自身感兴趣，并且愿意花时间学习，完全可以向软件工程师方向发展。目前，关于软件工程师的成长学习，互联网上有很多资料，可以参照这些资料来学习。

（3）网络安全工程师

当前，医疗机构大都非常重视网络安全，领导也愿意在网络安全上投入经费。对网络安全感兴趣的工程师，可以在这个方向深入学习，充分利用医院提供的平台和条件，把自己培养成网络安全工程师。

（4）运维工程师

数据库和系统的运维工作，毫无疑问是重中之中。基本上所有医院信息科，都会自己承担相应的运维工作。因此，对于立志从事运维工作的信息工程师，可以结合自身运维工作内容，系统化的学习运维知识，成长为运维工程师。

（5）项目管理工程师

对技术不太感兴趣的医信工程师或者工作内容为项目管理的人员，可以选择项目管理作为自己的主研方向，进行专业学习，比如可以参与PMP认证考试，向项目管理工程师方向发展。

明确了发展方向，剩下就是要寻找实现目标的途径和道路，也就是方法问题。对于医信工程师而言，该如何自我学习和成长，需要考虑自身所处的特定环境，针对性的制定相应策略和方法。让我们分析下医信工程师的特定的工作环境：工作琐事多，技术含量低，例如维修打印机、计算机、装网线，客服电话等；需要与不同的人打交道，沟通耗时费力，例如专家教授、医生护士、财务管理人员、软件公司人员等，人多“锅”也多；缺乏技术学习平台，没有培训学习机会，更没有大型软件项目的实践机会；缺乏良好的技术学习氛围，身边同事普遍缺乏技术和学习热情。

针对这样的工作环境，该怎么办？需要制定特殊的学习策略。首先，选准方向，专业化深入学习，不要什么都学一点，什么都懂一点，实质上什么都不精，这一点是医信工程师队伍中存在的一个通病，喜欢大而虚的泛泛而谈，而不愿意沉下心来在某个细分技术领域深入学习研究；其次，放低身段，积极与乙方公司配合，并参与项目开发工作中。通过与公司合作的方式，为自己创造实践机会，与公司工程师一道互相学习进步；再次，组团学习，与志同道合的同事或者同一个区域内的医信工程师抱团学习，遇到不懂的问题，可以互相讨论，另外就是多看书多实践，从开发小工具，小项目，到大项目一步步提高自己的技术水平；最后，自我创造学习和实践的机会，医疗信息化是一门实践性很强的学科，没有不通过大量实践而能成长的工程师。在没有实践机会的时候，我们应该努力为自己争取实践机会，可以向医院申请项目开发机会，甚至免费没有任何经费报酬都可以。

通过分析我们可以清晰的看出，优秀的医信工程师，需要强大的综合能力和素质，这些能力和素质包括并不限于时间管理能力、统筹资源能力、抗击压力能力、克服困难能力、创造性破局能力、高效沟通能力、甘守寂寞能力、自主学习能力。工作琐事繁重，而技术的学习无疑需要投入相当的时间和精力。因此，时间管理的能力特别重要。提高时间利用效率，并尽可能的挤出时间来学习技术。

工作单位提供的资源有限，除了直接的用户需求来源和一些配套的工具资料等，还有学生时代的同学朋友人脉资源，要充分利用这些资源来提高自己，来学习技术。多数医信工程师收入有限，还要承担着养家糊口等巨大生活压力，尤其是在一线大城市生活的工程师，必须要具备强大的抗压能力。学习成长的过程不可能一帆风顺，特别是对医信工程师，势必会遇到很多困难，甚至会出现看似无路可走的境遇，这个时候我们必须要有克服困难甚至是创造性打破局面、创造新机的勇气。

时刻牢记四个思想理念：以兴趣为主导的专业方向、强大的自主学习能力、心态宁静不焦虑、不惧挑战创造新机。具体的一些经验和方法有：多向行业高水平公司学习；把时间用在真正有意义的事情上，比如学习技术；不要持有太强的“铁饭碗”心态，适当保有危机意识，多数医院都是国家制定的企业改制单位，已经不存在公务员待遇的“铁饭碗”，医信工程师要摒弃“铁饭碗”、“混日子”的思想，通过提高技术能力来为自己赢得能永久立足社会的竞争力；多锻炼身体，保持健康的体魄，牢记一点—“身体是革命的本钱”；保持谦逊的品格和优良的德行修养，一个优秀工程师首先是一个好人，因此除了技术水平高之外，更重要的要有好的品德素质，比如谦逊、坚强、乐于助人、心胸豁达等等；多多撰写技术文档，用写作的方式反推技术学习，对于某个技术性问题，如果能写出来让别人看懂，那么自身一定对问题本身特别熟知，因此通过撰写技术文档来推动技术学习，也是一个不错的学习方式；分析开源代码，学习高手的开发经验，Github以及码云等平台上经常会有技术高手上传项目源码，例如阿里、谷歌等公司的开源项目源码，可以把这些代码下载下来学习，分析这些公司的编码方法和规范，在自己项目开发过程化中参照应用；不要太爱面子，善于抓住一切学习的机会，外出开会，参观公司，只要是能遇到技术大佬的机会，都可以主动跟技术大佬交流学习。

不管是在医疗行业内部或者整个国家社会的人外部环境看，医疗信息化整个行业的前景都是非常美好的。当前，各级医院都在提信息化，医疗业务信息化、财务管理信息化、人力资源管理信息化、后勤管理信息化、药品耗材管理信息化等，可以毫不夸张的说，任何医疗机构的正常运营都离不开信息技术的支撑，更不用说高效管理和高质量的发展，信息工程师将来一定会是医疗机构的顶梁柱。从整个社会的发展而言，我们所熟知的人工智能、大数据、5G网络技术、数字新基建等最时兴的技术和理念，最终都必须转化为一个个软件项目才能落地生效，那么不管是什么技术，这些技术怎样改变社会，最终都是需要我们信息工程师的双手，通过诚实的劳动才能具体实现。因此，我们也可以毫不夸张的说，信息工程师是未来社会的创造者。