对话医疗信息化的“她”力量

　　在医疗信息化领域，女性CIO用自己特有的细致、韧性、温柔以及领导力，为医疗信息化发展和变革做出了卓越贡献，撑起了HIT半边天。在3月8日国际妇女节这个特别的日子里，让我们聆听医疗信息化领域女性CIO们对医信行业发展的感想和感悟。

　　在智慧医院建设过程中，医院女性CIO工作中主要面临哪些挑战？如何更好地应对这些挑战？

郑涛

上海交通大学医学院附属仁济医院信息中心主任

　　在生活中女性是温柔、优雅、知性的，在工作中女性CIO必须果断、干练甚至强硬，在医院7×24小时无休的机制下，医院CIO随时都可能处于工作状态，而女性CIO时常在角色转换中迷失自我。但女性所具有的细致入微的洞察力、耐心求索的探寻力以及稳步布局的掌控力，在智慧医院建设的“万重山”中，女性CIO这叶“轻舟”，以柔克刚，刚柔并济，终会驶过万重山。

王力华

首都医科大学附属北京友谊医院医学数智创新中心办公室副主任

　　作为在医院CIO岗位上工作十余年、刚刚退到二线的我，回过头去想想女性CIO面临的挑战，感触颇深：首先，工作压力巨大。每天要应对三院区一体化的系统，确保系统运行稳定、安全，还要处理各种突发任务和应急情况。离开信息中心后，才意识到之前的压力远超表面的光鲜。其次，在新技术迭代加速的背景下，从传统信息系统到基于DeepSeek的全场景应用，要求CIO不断突破技术认知的边界。被动学习将制约医院的数字化进程。不过，也有一些应对方法，比如做好心理调节和压力管理、积极拥抱新技术、带领好团队、寻求外部支持等。

李振叶

厦门大学附属妇女儿童医院信息部主任

　　女性CIO在智慧医院建设中会面临性别偏见与职场文化压力、技术快速迭代与复杂需求、跨部门协作与资源协调、工作与家庭平衡压力、政策与行业标准的不确定性以及体力精力等多维挑战，但其细致、协作的领导风格亦可成为推动医疗信息化落地的独特优势。通过系统性策略（如专业权威塑造、资源整合、政策适配）和长期职业韧性培养以及强身健体，女性CIO不仅能应对挑战，还能成为医疗数字化转型中的关键引领者。

石景芬

成都市温江区人民医院副院长

　　三八节提倡尊重女性，提倡女性的自我关爱就够了，我们女性生活在新中国的新时代，已经获得了很多男女平等的权益，我们需要自爱自立自强，同时也需要以平等的姿态与职场男性同事相处，做到互相理解、互相尊重，发挥好各自的性别优势。在智慧医院建设过程中，医院女性CIO面临的挑战与男性CIO没有特别的差异，积极学习理解新技术，根据医院自身基础条件、发展目标和可及资源，躬身入局，加快建设和应用、预防管控风险、做好各方沟通培训，利用AI新技术服务好患者、服务好职工，推进智慧医院建设。

胡梅英

江西省儿童医院信息管理科科长

　　由于医信行业的特殊性，对于医院CIO来说，是需要技术和管理的双重要求，在工作中需要果断做出诸多判断和决策，同时不可避免地带来管理的琐碎化。我认为女性CIO必须面对的挑战和难题主要有：一是在如何平衡技术和管理的角色定位？二是如何在琐碎的工作中定义轻重缓急？三是如何做好沟通协调工作？面对这些挑战，如何应对我觉得因人而异，主要可从以下三方面提升：一是提升自身的技术判断力；二是处理事务注重轻重缓急；三是提高沟通协调能力。

安志萍

深圳市坪山区妇幼保健院信息科负责人

　　在智慧医院建设的征程中面临诸多挑战：技术与业务融合难度大，需精通前沿技术并深度结合医院业务；跨部门沟通协作复杂，需协调多部门推进项目；数据管理与安全压力大，需确保海量数据的准确性和安全性；团队管理与人才培养任务重，需提升团队凝聚力和专业能力；外部合作与资源协调要求高，需整合多方资源推动建设。女性CIO自带温暖与坚韧，可以用耐心沟通化解部门壁垒，用关怀凝聚团队力量，用智慧守护数据安全。在技术浪潮中，展现人文关怀；在协作中，传递温暖力量。女性CIO是智慧医院建设的“温暖守护者”，以“她智慧”点亮医院的数字化之路。

陶敏

安徽医科大学第一附属医院信息中心主任

　　首先要保证良好的身体素质和头脑清醒，以应对来自各方面的问题。医院信息系统覆盖面广，涉及人群众多，角色多样，使用群体庞大，流程环节复杂，牵一发而动全身。因此必须时刻精力充沛，反应敏捷，检验的是快速反应能力。其次是保持学习的热情和习惯。信息技术本身发展迅速，日新月异。知识技术更新较快，只有保持不断学习，不断进取的好习惯，才能紧跟发展创新的步伐，不被落下。近期飞速发展的DeepSeek大模型，从部署，到应用，到融合，根本没给大家留下充分的时间，没有快速反应能力，没有对新技术的敏感性，终将会被赶超，会被淘汰。

　　DeepSeek等新技术目前正对医院产生越来越深刻的影响，您如何看待这些影响？

刘丽红

北京大学人民医院

信息中心主任

　　“拥抱新技术/新时代”是医疗行业的必然选择。“立足医院发展核心思路，安全、高效、有针对性的创新应用”是能够“用好”AI的关键。需要从行业发展趋势等多维度进行全面思考和准备，才能使新技术成为医院发展的助推器和坚实后盾。以DeepSeek为代表的大模型结合在医疗领域的垂域研究，将在医院管理高效运行、医生诊疗水平提升以及患者医学知识学习等方面发挥变革性作用。其强大的泛化能力将极大助力医疗机构在信息最后一公里的价值释放。相应地，医疗机构将在科研平台建设、诊疗流程优化、服务医患等方面率先“全面拥抱”这些新技术。目前，许多医院已竞相开展基于DeepSeek的应用实践，相信经过一段时间的探索和总结，具体“成效”将逐步显现。信息安全始终是必须高度重视的课题。希望行业能加强相关研究，确保新技术应用少涉险、少走弯路，并期待尽快出台信息安全的指导意见和解决方案，为医疗AI的健康发展保驾护航。

徐苗桑

温州医科大学

附属第二医院信息中心信息总监

　　随着DeepSeek在医疗领域的深度应用，"AI+医疗"概念持续升温，极大加速了医疗生态的深层重构，使医务工作者从传统的“经验依赖型”转变为“全球医学智慧调用者”，医生得以将更多时间投入到精准治疗和患者沟通之中‌，从而大大提升了患者的就医体验。在具体应用层面，DeepSeek不仅能够通过线上诊疗平台满足患者的"轻问诊"需求，更在辅助诊断、治疗协助方面等深度医疗场景中展现出巨大潜力。我院已于近期完成DeepSeek系统的本地化部署，通过与临床科室的深度协作，已在多个应用场景取得初步成果。下一阶段，我院在保护患者隐私和数据安全的前提下，基于医院实际病历数据、结合本院知识库，进一步拓展AI应用场景，让大模型重塑医疗文书体系，围绕AI布局打造智慧医疗新生态。

王安莉

中南大学湘雅三医院

医学信息研究中心主任

　　DeepSeek技术在医疗领域的应用探索是非常广阔的，对医院的影响也主要体现在，例如：利用DeepSeek技术提升疾病诊断的准确性和效率；开发更智能的医疗辅助系统；利用大数据和人工智能技术推动精准医疗的发展；通过智能导诊、在线问诊等服务，简化了就医流程，提升了患者体验；快速处理大量医学数据，助力新药研发和疾病研究，缩短科研周期等等。总体而言，DeepSeek等新技术为医院带来了显著变革，提升了医疗质量和效率，但也带来了数据安全等新挑战。医院需在应用新技术的同时，确保数据安全和患者隐私。

李海琳

贵州省人民医院

信息科科长和远程医疗科科长

　　目前来说，DeepSeek还是只能作为临床的辅助，同时也要有相关的社会层面的保障或者说认知，来看待人工智能在医疗领域尤其是救治领域的作用局限性和法律局限性。

王慧姮

安徽医科大学

第二附属医院信息中心主任

　　以DeepSeek为代表的AIGC技术正在重塑医疗价值链。在诊疗层面，其深度学习的自然语言处理能力可实时解析百万级电子病历，为医生提供个性化诊疗建议，但是在专业性和准确性上还有待提升，因此需建立“人机协同”培训机制。在运营管理领域，基于生成式AI的物资预测系统可动态优化库存，但数据孤岛问题可能限制预测精度，需强化HRP与临床系统的数据互通。对患者服务而言，智能预问诊系统通过多轮对话精准采集病史，使门诊效率提升40%，但老年群体可能存在数字鸿沟。值得关注的是，新技术带来的伦理挑战亟待规范，除此之外我国也需加快建立算法备案、结果复核等制度。建议医院采取“三步走”策略：先在电子病历、临床决策知识库、影像辅助诊断等低风险场景试点，积累安全应用经验；继而拓展至慢病管理等中风险领域；最终构建覆盖诊疗全流程的智能监测体系，并配套设立AI医疗责任险以分散风险。

　　您认为医疗信息化行业将呈现什么样的发展趋势？女性CIO要想更好地应对这一趋势，可以从哪些方面努力？

　　赵艳

　　上海交通大学医学院附属瑞金医院信息中心主任

　　女性CIO需以技术为基、管理为翼，持续学习与团队赋能。结合政策导向与业务需求，保持对新技术、新政策的敏感度，推动医疗信息化向智能化、人性化方向发展，通过多元化培训、团队文化建设，增强团队凝聚力与创新能力，同时通过精细化管理巩固行业地位。发展方向如下：1.聚焦数据治理与资产化：通过建立数据治理组织架构、完善数据质量管理机制，推动数据资产沉淀，支撑临床决策与运营管理。2.聚焦专病库建设：以数据质量为基础，以临床需求和科研价值为导向，结合技术升级与政策支持，逐步向动态化、智能化、标准化方向发展。其核心价值将体现在推动疾病机制研究、优化医疗资源配置及提升精准诊疗水平。

　　刘春玲

　　北京中医药大学东直门医院信息中心主任

　　面对数字化与智能化加速推进、前沿技术不断融入医疗服务全流程等发展趋势，女性CIO可从以下方面发力：一是持续提升技术能力，深入学习人工智能、大数据等前沿技术，将其与医疗业务深度融合；二是强化数据管理能力，建立健全数据安全管理体系，确保数据的完整性、准确性和安全性，同时优化数据流通机制，充分发挥数据价值；三是发挥沟通协作优势，凭借女性特有的细腻与亲和力，打破部门壁垒，促进跨部门、跨机构的协同合作；四是关注患者体验，从患者需求出发，优化信息化服务流程，创新服务模式，为患者提供更加贴心、高效的就医体验。通过这些努力，女性CIO将更好地引领医疗信息化发展，为智慧医疗建设贡献更多“她力量”，在行业发展中绽放独特光彩。

　　康亚西

　　海南省人民医院党委学生工作部部长

　　1.自身素养提升，紧跟AI、大数据等前沿技术动态，培养跨领域思维，把握政策机遇与资源倾斜方向，参与行业技术培训与交流。

　　2.提升沟通协同能力，推动跨部门协作（临床与信息部门、职能部门与信息部门），主导医院数据治理和数据整合，增强数据分析能力；进行各业务系统优化，提高用户体验与信息部门服务创新意识。

　　3.推动职业影响力与行业话语权，积极参与行业论坛与学术研讨，发表专业见解，树立行业标杆，拓展人脉资源，提升个人品牌，引领团队创新，推动政策制定与行业标准完善。

　　4.强身健体，保持良好身心状态，提升抗压能力，确保高效工作与决策。注重团队健康管理，营造积极工作氛围，增强团队凝聚力与战斗力。

　　辛海燕

　　青岛大学附属医院信息管理部主任

　　新政策和新技术层出不穷，我觉得医疗信息化行业会有三个主要趋势：首先是数字化转型加速，5G和物联网技术的结合，加上AI大模型，让数据源更丰富，治疗方案更精准；其次是数据互联互通，政策会推动医疗机构间的数据共享。最后是满足老龄化和慢病需求，互联网诊疗和健康管理将成为建设重点。

　　作为一个女性CIO，我想从几个方面努力：首先是发挥女性的柔和领导力，推动医疗机构数字化转型；其次是提高技术的敏感度，关注和学习最新的技术应用；最后是平衡技术创新和人文关怀，把女性的同理心变成服务温度，融入到系统设计中，让患者有更好的体验。

她力量 不可限量