冯火：如何写好一个HIT故事

　　为什么跟大家聊这样一个话题?其实很多道理通过讲故事是人最容易接受的一种方式。简单来说，人就是一台天生爱听故事的机器。下文纯属个人经验，仅供大家参考。

1关于写作技巧

　　写好一个故事，当然离不开各种技巧。写故事一个最重要的技巧，让故事情节充满意外。但是我们在HIT这种场景下，有这种意外的事情，尽量少写，写多了容易给人一种很假的感觉。在正常HIT工作当中，其实没有那么多意外事情发生，如果真的有那么多意外，我个人建议你转行吧，理由是可以多活几年。

　　比如，在某个深夜，手机响起，接通电话，电话那头急促的催声，“快点找人来看看，所有系统都瘫痪了!!!”，我迅速把大脑从睡意模式切换成工作模式。这个时候最需要的是镇定，首先确定网络是否可以连接，其次web中间件是否正常 ，再次数据库是否可以访问等等。经过一段时间的排除，发现用户在操作时不小心触发了某个隐藏的bug，导致几个核心表数据丢失。还好平时做备份的习惯，从备份文件恢复这几个表，然而意外又发生了，备份文件中了勒索病毒......这就是意外太多，劝你转行的原因。

　　写作技巧，当然还有很多，比如设置悬念。毕竟我不专业，这里我就不一一介绍了。但是我认为在HIT这种场景下，故事的真实性远比写作技巧重要，即便写作有些粗糙，也不妨碍写出一个好的HIT故事。

2写好故事应该避开的坑

　　普通人应该在文章中尽量少用大词。什么高质量发展，什么实现全民健康，会给人一种“不接地气”的感觉。因为对于大部分的人这样表述是无感的，会导致“写作距离太远”。什么是写作距离?我之前听某作者说过一个概念，简单来说作者与读者之间是存在距离的，读者在读你的文章的时候，感觉是面对面听你陈述观点，还是你在讲台上，而读者在台下的某个角落。比如宪法重要吗，重要，对于普通民众来说读这种文字一般无感的，所以通常做法，一般由法律专业人士向公众做好通俗解读即可。同时要注意大词使用的场景，这些大词一般由大人物来讲会比较好。

　　不要写半调子。什么是半调子，举例说明，比如你的文章写到，“今天清晨扶着一位老太太过马路，我就去上学了”。读者脑子会跳出来一句话，“然后了......”，这种半调子问题就是只写了果，没有写因，有一种被你悬在空中的感觉。哪怕后面来一句，“刚才这个故事是我瞎编的，我想只有在这种和谐社会才会出现的场景”。人的大脑就是有这样的bug，很难接受这种没有因果的东西。比如最近油价上涨了，人本能问为什么上涨?你可以写“最近油价上涨了，是因为俄罗斯与乌克兰发生战争”(不一定是真正的因果关系)。情愿不写，也不要写这种半调子。

　　故事轻描淡写，丢失细节。很多人觉得认为点到为止，写多了觉得啰嗦，以为大家都懂，每个人认知都不一样，有些人懂，有些人就不懂，而且没有细节，难以体现真实性。我举一个反例，曾经看过某篇关于HIT物联网应用的文章，其中举到一个例子，手术后的患者多次调节镇痛泵，这个行为被物联网系统监测到，通知当班的医生，根据患者具体情况调整方案。由于故事过于轻描淡写，文章所描述物联网的高大上的价值，我实在感觉不到，为什么花这么大代价建立一个系统，它的意义何在?

3故事的真实性

　　上文中我提到在HIT这种场景下，故事的真实性比写作技巧重要。我曾经在某医院公众号看到这样的宣传文章，大意是这样，“手机医保缴费上线那天，王先生，上午9点来到我们医院，看完门诊，工作人员告诉他用手机缴纳医保费用，省力省时，王先生对这种功能，表示爆赞”。(根据记忆模糊还原)。当我读到这里的时候，心里冒出来两个字“好假”，给我的感觉好像是从横店找来跑龙套的群众演员，导演就是作者，群众演员就是王先生。第一次看还觉得新奇，看多了就是套路。

　　除了你明确告诉读者写的科幻小说以外，其他文章如果写的故事不真实的时候，会与你的读者产生一定的距离。如果写的发生在你自己身上的一个故事，这时候的写作距离是最近的，即最有说服力的。写亲人身上故事，写作距离较近。写历史上或其他人的真实故事，写作距离稍远。举例说明 ，我曾经有一次下腹间隙疼痛了一天，我本能以为肠胃出了问题，去医院挂消化内科看门诊，医生A先帮我开了一个止疼的处方，吊完瓶以后，症状依然没有缓解。医生A怀疑可能是结石，建议看另一个医生B的门诊，我来到了另一个医生那里，医生B在我腰后背，用手做扣击操作，并询问“这里有没有感觉痛”，我说“有点痛”，医生B说，“你这个可能是肾结石，先做个B超吧”，做了B超以后，果然发现肾上有一些很小的结石，医生B说，这种情况问题不大，建议我开一副中药处理，见效快，并推荐医生C。听从医生B的建议，找到医生C，开了中药，需要煎煮，药真的很苦，喝完以后隔一段时间，症状就消失了。从我自己故事身上得到启示，找到病因有时候并不是一件容易的事，症状不等于疾病，症状和疾病是多对多的关系。

4如何写出具有灵魂的故事

　　所谓故事的灵魂是指通过故事传递某种意义。著名学者马克斯·韦伯说，人是啥?人是悬挂在自己编织的意义之网上的动物。如何让一块石头产生价值，只要赋予一个意义即可。“钻石恒久远，一颗永留传”是钻石品牌戴·比尔斯的经典广告语。人们之所以要花大价钱购买钻石，其实买的不是钻石，买的是背后赋予的爱情意义——天长地久。著名学者吴伯凡给抑郁症取了一个名称：获得性意义系统丧失综合征。从一个侧面说明意义对于人的重要性，有人说愿景是一个很虚的东西，其实非常有作用的，是让团队或个人活在某种意义下。

　　作为普通人，如何写出具体有意义的故事。第一：学会敏锐地观察你的生活，发现那些隐藏其间的意义。同样一件事，在有些人的眼里看起来平淡无奇，在有些人的眼里却不一样。比如我上小学的时候，听语文老师读过一篇作文，讲了一个《爱吃鱼头的妈妈》的故事，很多年过去了，还能记得这故事大概情节。“妈妈，为什么每次都吃鱼头”，妈妈笑着说，“其他的不喜欢吃，妈妈最喜欢吃的就是鱼头”。我们都知道一般的鱼(大头鱼除外)，通常鱼腩也是鱼身上最好吃的一个部位。很难想像作者在这么小年纪，能够做到通过观察吃鱼头这件事，来讲母爱，很了不起。第二，要有强大的输入，积累各种素材。其实写作就是输出的过程，平时多阅读学习，积累一定的素材，你的大脑就像一个数据库，如果没有什么记录，输入关键字查不到什么，自然也写不出什么来，正所谓巧妇难为无米之炊。

　　写到最后，以上就是我的分享，如何写好一个HIT故事，你get到了吗?

　　作者简介

　　冯火，HIT半个业余作家。