互联网医院创新诊疗模式优化医疗服务——云就诊，千里之外“看”名医

“张开嘴看看舌头，卷起来看看”……在江苏省中医院内，省名中医、肾科主任中医师孙伟正坐在电脑前，通过“云诊室”问诊，而患者范先生远在100多公里外的泰州。

“足不出户，提前8天通过APP挂号，上传化验单，在预约好的时间段等待呼叫，只要花五六分钟就看了一次医生，之后等着中药快递到家，真是太方便了。”范先生介绍。几年前，范先生因慢性肾炎前往省中医院问诊，每半个月都需要来一次南京。“那个时候，抢号太难了，好不容易抢到号，需要开车两三个小时来南京，路上就要花费五六百元，有时要做其他检查还需提前一天到南京，费时费力费钱。”范先生说，疫情期间，如果没有互联网问诊，自己的病情可能就要耽搁了。

早在2017年，江苏省中医院就启动互联网医院建设，2019年8月，作为获得江苏省首批互联网运营牌照的7家单位之一，省中医院互联网医院正式上线运行。省中医院副院长吴文忠说，互联网医院创新了传统的诊疗模式，优化了医疗服务流程，特别是名医“云上坐诊”，确实方便了患者，对缓解偏远地区、医疗资源缺乏地区的患者看病难、看病贵问题起到了很大作用。同时，也大大扩大了医院的辐射范围，患者有很多来自省外甚至海外，为中医药走出国门作出了贡献。

网上挂号、网上看病，让患者越来越省心。记者从江苏省卫生健康委了解到，截至今年9月，全省正式注册的互联网医院已达114家（含3家互联网诊疗资质），备案互联网诊疗服务资质医师20150名、互联网护理服务资质护师3055名。累计服务量948175人次，处方量586351张。

在新冠肺炎疫情防控期间，互联网医院发挥其便捷、无接触的重要作用，既减少患者来往医院交叉感染的概率，也通过与实体医院的协同配合，将患者急需的特殊医用耗材、药品配送上门或送到指定地点，满足患者复诊购药、医保结算的需要，解了燃眉之急。

2020年2月5日，江苏省上线新冠肺炎患者诊疗平台，将省内631名确诊患者所有的诊疗资料都集中于此，实时推送给专家组，让专家组时刻了解每一位患者的治疗状态，使全省所有的新冠肺炎患者都得到了同质化、高水平的医疗服务，也为江苏省实现“零死亡”目标奠定了良好基础。

当前，在由江苏省卫生健康委提供的互联网医疗健康服务的统一入口“健康江苏通”APP上，已汇集了6100多万居民的健康档案，老百姓可随时调阅自己的健康档案，实现了健康档案的随身带、随时用。全省远程医疗相关服务也已覆盖所有县（市、区）和80%以上的乡镇卫生院、社区卫生服务中心，老百姓就近能够得到上级医院、大医院同质化的服务。

江苏省卫生健康委相关人士介绍，下一步，江苏将围绕示范省创建目标任务，优化平台整体架构设计，启动实施平台三期项目建设，重点打通医疗与公共卫生机构之间的信息梗阻，支持医疗卫生机构信息实时上传、家庭医生网上签约服务、互联网医疗服务监管、大数据开发应用和行业综合监督管理等，率先建成全省统筹的全民健康信息平台。