湖南推出2021年医疗管理十项工作

日前，湖南省召开全省医疗管理工作会，宣布将大力推动公立医院高质量发展，让湖南的老百姓在离家近的地方看得了病、看得起病、看得好病，主要措施如下：全面启动省级区域医疗中心建设，在全省建设15—20个省级区域医疗中心；力争“十四五”期间，将全省50%的县级综合医院建设成为三级医院等。

会议透露，今年湖南将深化分级诊疗、现代医院管理制度两项改革；提升专科服务、信息化支撑、急诊急救三项能力；守好常态化疫情防控、平安医院建设、行风建设与管理、依法行政四条底线；推进基础医疗质量提升、进一步改善医疗服务、医疗服务领域专项整治、公共卫生医疗管理能力提升、健康湖南等五项行动。

医疗管理工作与人民群众生命健康息息相关。经梳理发现，2021年全省医疗管理工作有十项重点工作：

1.保持疫情防控高压态势，严格落实常态化疫情防控各项措施。全力做好新冠病毒疫苗接种工作，强化疫苗接种医疗保障，加快实现医务人员“应接尽接”。探索依托医疗机构设立大型接种点，提升接种进度。

2.推进多学科联合诊疗，提升危重疑难疾病救治能力。结合胸痛、卒中、创伤等中心建设，推行急危重症多学科诊疗模式；鼓励大型三级医院针对疑难复杂疾病开设多学科联合门诊。推动实现“患者不动、医生动、信息动”，整合医疗力量，攻克救治难题。

3.推进医防融合，提供全方位全周期健康服务。年内每个市州至少建成1个网格化运行，防、治、康、管分工协同的紧密型城市医疗集团。继续推广重大疾病“县治、乡管、村访”分级诊疗模式。

4.提升医疗质量，保障患者安全。聚焦急诊急救、接诊查房、讨论会诊、手术操作等基本能力，实施基础医疗质量提升行动。

5.推进医疗技术创新与发展。加快复合手术、微创手术、介入手术、个性化治疗、手术机器人等临床治疗新技术的推广与应用；推动再生医学、精准医学、人工智能辅助医学发展；推进加速康复外科建设试点与示范病房建设。

6.推进分级诊疗。全面启动省级区域医疗中心建设，划片分区，在全省建设15-20个省级区域医疗中心；深入实施县级医院综合能力提升工程，力争“十四五”期内，将全省50%的县级综合医院建设成为三级医院。

7.改善医疗服务，增强群众就医获得感。2021年重点解决医院候诊区等公共区域配套设施不全、大型检查排队时间长、医院厕所环境差、窗口工作人员服务态度差、大医院停车难等问题。三级医院和有条件的二级医院在门诊设立一站式服务中心，为患者提供集预约、医保、财务、病案、投诉等多功能于一体的服务。加快推进同级医疗机构和医联体内医疗机构检查检验结果互认工作。

8.健全完善现代医院管理制度，提升医院运行效率。下力气缩短医疗机构，尤其大型公立医院平均住院日、提高病床周转率，提升优质医疗资源利用效率；鼓励互联网医院拓展在线心理咨询、线上用药指导、检查结果咨询、出院随访管理等服务，推进患者全病程管理，努力“让信息多跑路，让患者少跑腿”。

9.加强公立医院党的建设，塑造行业良好形象。聚焦医药购销和医疗服务领域损害群众利益突出问题，健全行风监管与医德医风教育长效机制。

10.提升医务人员职业幸福感，以更加饱满的热情为患者服务。从待遇保障、发展空间、工作环境等方面入手，保障好医务人员“三室一餐一休”，即改善医务人员办公室、值班室、休息室和工作餐条件，为医务人员全身心投入工作创造良好条件。