不出门，就能复诊！4万人次已受益

受新冠肺炎疫情防控的影响，去医院看病就医受到了一定程度的限制。在这种情况下，互联网医疗、线上问诊等创新医疗服务的出现，缓解了患者和家属的燃眉之急。这种形式的需求侧改革契合了老百姓的需求。

北京大学肿瘤医院是我国肿瘤防治的权威医疗机构之一，这里的医生每年的门诊接诊量在70万人次，一年下来，需要完成各种各样的手术1.6万例。

进入门诊大楼，每个诊室门口，都聚集着从全国各地前来求医的患者。在如今新冠肺炎疫情防控的大背景下，肿瘤患者如何能够顺利复诊成了一个严峻的考验。

为了方便患者就医，2020年7月，北京大学肿瘤医院搭建了一个互联网诊疗平台——推出了“北肿云病历”线上复诊系统，患者可以在网上预约、挂号、问诊、开药，甚至送药上门，很多复诊的患者足不出户，就可以享受一对一的诊疗服务。

盛锡楠医生的网络门诊办公室搭建在值班室里，一台小小的电脑，就可以把医生和天南海北的患者连接在一起。盛医生说，这些病情稳定又和医生建立了信任关系的患者，其实最适合使用网络门诊。

今年81岁的瞿爷爷，2014年检查出患有肿瘤，老伴儿李奶奶也不幸患有癌症，孩子在外地工作。过去，一提起定期的复诊，老两口就很发愁。

如今通过“北肿云病历”线上复诊系统，足不出户，老人就完成了复诊。只见盛医生轻点鼠标，就把瞿爷爷接下来要做的检查单，推送到了亲属的手机上，如果时间安排有变化，还可以通过网络重新预约检查时间，如今瞿爷爷已经第10次通过网络门诊来进行诊治了。

从2020年7月以来，北京大学肿瘤医院30个科室的183位医生开通了互联网门诊，累计完成将近四万人次的线上复诊，这个数字的背后是患者实实在在的就医需求。

北京大学肿瘤医院副院长邢沫说，现在80%的门诊患者都是复诊患者，如果能够把80%的复诊患者的一部分拿到线上去做，无疑打通了就医的堵点，为患者和医生之间架起了一座新桥梁。

眼下，不仅是北京大学肿瘤医院这样的知名公立医院，在想方设法满足患者的需求，还有很多医疗机构纷纷从患者的需求出发，正在开拓新模式、搭建新平台。

上海市第十人民医院的程飚主任，有着将近30年临床经验，擅长膝肩关节关节镜和关节置换。一年到头，程主任大大小小要完成2000台左右手术，每当有病人出院，他都要再三叮嘱回家后的康复计划。

如今借助互联网诊疗平台，程飚名医工作室的驻站结对医生，定期对患者进行随访，在远程指导下，刚刚做完手术的蒋阿姨术后康复十分顺利。

通过视频给蒋阿姨做康复指导的张旭，以前也是公立医院的骨科医生，有着17年的临床经验。两年前他离开了公立医院，有了一个新的职业和身份，成为一家互联网诊疗平台的专职驻站医生，主要工作就是配合程主任打造名医工作室，换句话说，他就是程飚医生互联网诊室的运行官。患者的预诊、分诊、预约手术、术后随诊都需要他配合程飚医生来完成。

目前，这家互联网平台打造了180多个名医工作室，覆盖了妇科、骨科、心内科等15个科室，名医工作室上线四个月的时间，累计服务了超过10万名患者。

疫情期间，远程医疗业务迎来了爆发式增长，一根网线撬动了“看病难”的顽疾。而随着生活水平的提高，老百姓对医疗健康的需求越来越大，比如“早发现、早诊断、早治疗”就逐渐成为了共识，因此更个性化的高端体检应运而生。

魏女士的家族有心脑血管家族遗传病史，步入花甲之后，她格外关注自己的心脑血管系统，为此还去日本、欧洲专门做过这方面的检测。2020年年初，新冠肺炎疫情让出国计划成为了泡影，她抱着试试看的想法，在一家体检中心预约了一次ct检测。

除了这样常规的例行检查，这家体检机构还可以为很多有特殊需求的客户提供定制化的服务。今年32岁的贺先生，是一家公司的销售经理，最近半年，他明显感觉到肠胃不舒服。在一般的体检中心，消化道的检查，通常胃、小肠、大肠要分很多次才能完成，而贺先生根本没有时间频繁地去医院做检查。但这家体检中心可以一次性完成所有检查。

王志红是这家体检中心的内镜中心主任，曾在公立医院担任消化内科主任，从事消内镜诊疗工作30年，有丰富的临床经验，通过胶囊胃肠镜检查，短短15分钟就把困扰贺先生的胃病检测了出来。

接下来，贺先生只需要穿着特制的马甲回到家里，等待6个小时候后，胶囊在小肠内拍摄完就可以脱去马甲完成所有检查。

这家体检中心成立一年多时间，已经服务接近十万名体检客户。与此同时，总部还在南昌、武汉、重庆、广州、杭州等地开设18家健康检测中心。接下来，他们还会继续业务的拓展和延伸。

需求和供给是经济生活中的一对孪生兄弟，彼此依存，相互促进。整个“十三五”时期，供给侧结构性改革贯穿我国经济发展的主线，当前，“十三五”完美收官、“十四五”开局之年，新发展格局下扩内需成为关键。我国有14亿人口的庞大市场，蕴含大体量、多层次、多样化的消费潜力。

医疗领域已经出现了一系列需求导向的新业态、新模式、新需求，在疫情防控中加速发展，契合了消费升级趋势。我们期盼着接下来，还会有更多的创新，来打通堵点、补齐短板，给老百姓带来实打实的福祉。

来源：央视财经