“Hey Cerner”：Cerner公司推出Voice Assist自然语音处理技术

公司表示，Voice Assist将与Cerner电子健康记录更容易交互，使临床医生只需简单地说一声“Hey Cerner”，就可以从EHR查询和检索患者数据、下医嘱、设置提醒等等。使用Voice Assist的目标是节省时间、减轻负担和改善医生体验，可以让EHR临床最终用户在浏览病历时更轻松地记录文档。

Cerner公司指出，Voice Assist由Nuance的语音识别技术支持，将于2021年面世，它可以对诸如“提醒我六个月后给病人打电话询问他们的高胆固醇”、“订购立普妥40毫克口服片”和“最近的白细胞计数是多少”等短语作出回应。

位于新泽西州的圣约瑟夫健康中心（St. Joseph’s Health）和印第安纳大学健康中心（Indiana University Health）是Cerner的两个客户，他们已经在使用该工具。

圣约瑟夫健康中心的临床信息系统主管Lisa Green在一份声明中说：“圣约瑟夫对试验Cerner的Voice Assist技术感到荣幸，这项技术将使我们的临床医生能够通过语音命令完成EHR中的一些任务。我们设想这项技术将有助于让临床医生与病人的互动更有意义，因为临床医生将花费更少的时间用于手动记录。希望在整个试验期间能够看到效率的提高，以及临床医生和病人的满意度提升。”

“在印第安纳大学健康中心，我们正在创建创新中心，在那里我们在真实的临床工作流程中试用最新的技术，”该中心的IS、应用和PMO副总裁Cliff J.Hohban说，“这使我们能够将新工具快速迭代地移动到我们的系统中。很高兴能够试用Cerner的语音辅助，这将使我们的临床医生能够用他们的声音处理EHR中的部分任务。”

Cerner的竞争对手Epic今年早些时候推出了自己的语音技术，称为Hey Epic，提供类似的功能。而且，像Beth Israel Deaconess和Northwell health这样的健康系统也在为一系列其他语音助手工具找到新的和创新的用例，例如：亚马逊的Alexa、苹果的Siri、Google Home And assistant、Microsoft Cortana等。

（来源：Healthcare IT News）

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