【CHIMA 2019】年度医院信息化状况调查报告即将发布，新鲜内容抢先看

为更真实地反映国内医疗行业对信息化的需求，全面概括目前医院信息化现状(包括：医疗行业在信息化建设方面的基本建设、经费投入、技术应用、应用系统建设及发展过程中遇到的问题与解决方法)，为从事医疗信息化人士提供客观依据，使其更好地把握医疗行业信息化的现状与发展趋势，中国医院协会信息专业委员会（CHIMA）投入大量精力，于2006年启动了中国医院信息化状况年度调查项目，依托CHIMA CIO俱乐部的平台每年在全国范围开展该项调查，编写并发布《年度中国医院信息化调查报告》。经过2018-2019的收集问卷、整理数据及数据分析，最终编写报告《2018-2019年度中国医院信息化调查报告》，即将在CHIMA 2019大会上发布。

本文节选了报告中广受HIT业界关注的一个议题——医院应用信息技术最应解决的问题，请读者先睹为快。

医院应用信息技术最应解决的问题

从目前调查结果看，提高临床业务效率，支持医院流程再造；保障医疗安全，减少医疗差错；降低医院运营成本，支持医院经营成本核算；提高病人满意度是人们公认的信息技术最应解决的问题，四个问题的占比均超过75%。不同等级医院、不同经济发展地区整体认识相似，在不同问题上略有差异。在按重要性优先级分析中，提高临床业务效率第一占位比重最高，排第二位的选择提高病人满意度的医院数量最多。

对信息技术最应解决的问题整体状况分析不难发现，提高临床效率，支持医院流程再造和保障医疗安全，减少医疗差错的占比最高，分别占92.56%和91.36%，排在第三位的是降低医院运营成本，支持医院经营成本核算，占比83.18%，排在第四位的是提高病人满意度，占比76.32%。这也体现了各医院对于利用信息技术在保障医疗、服务管理和患者方面认识的一致性。详细数据见以下图1和表格1

图1 信息技术最应解决的问题整体状况分析

表1 信息技术最应解决的问题整体状况分析

通过对不同等级医院对比可见，在最关注的前四个问题中，除降低医院运营成本，支持医院经营成本核算三级以下医院比三级医院选择比例略高外，其它三个因素三级医院比例略高于三级以下医院。除此以外的其它因素分析可见，三级医院相比三级以下医院在满足医政部门及相关法规要求的前提下更关注医院竞争力和满足循证医学需求。详细数据见图2和表2

图2 信息技术最应解决的问题分析[不同等级医院对比]

表2 信息技术最应解决的问题分析[不同等级医院对比]

对不同经济发展地区情况进行分析，经济欠发达地区选择提高临床业务效率，支持医院流程再造的比例（96.59%）高于经济发达地区（92.33%）和经济中等发达地区（92.03%），说明经济欠发达地区对信息化的认识越来越深入，对借助信息化手段优化医院服务流程的需求也更迫切。经济中等发达地区在降低医院运营成本，支持医院经营成本核算和提高病人满意度的选择比例略高于经济发达地区和经济欠发达地区。在其它选项中，经济发达地区对借助信息化手段提升医院竞争力，保护病人隐私方面关注度更高。详见图3和表3

图3 信息技术最应解决的问题分析[不同经济分层对比]

表3 信息技术最应解决的问题分析[不同经济分层对比]

本年度参与调查的医院对应用信息技术最应解决的问题发表了看法，根据优先级排序不同对选择结果进行了分析，并对最关心的问题进行前5位排名。排在第一位的仍为提高临床业务效率，支持医院流程再造；排在第二位的问题有所变化为保障医疗安全，减少医疗差错；排在第三位的为降低医院运营成本，支持医院经营成本核算；提高病人满意度排在第四位；而提升医院的竞争力则排在第五位。详见表4

表 4 医院认为信息技术最应解决的问题按前五位优先级分析

更多内容敬请查阅公开发行的2018-2019医院信息化状况调查报告。