众志成城，援建火神山

1月25日，东华软件启动紧急驰援武汉行动，积极承接武汉火神山医院信息化系统建设工作。“离开信息系统医院就无法开诊，所以这项任务至关重要。”东华软件董事长薛向东介绍。“正常情况下，这个规模的信息系统建设需要2到3个月，但这次，我们1月24日接到任务，医院计划2月2日开诊，只有9天时间，难度空前之大。”薛向东表示。

软件方面的建设难度最大，确保医院开诊的一期工程就有27个产品线。“一个系统要上线、正常运转，需要很多数据的支持，比如，有多少科室、每个科室多少人、每个使用系统的人员的具体情况、要开的药有多少种等等，这些基础数据目前都没有。”东华医为现场执行经理崔利平介绍。

火神山医院没有现成的医护人员，靠全武汉市调配、全国支援，从信息系统建设的角度来说，等于目前还没有真实用户，所有需求信息，都靠跟武汉市卫生健康委领导下的武汉市各大医院信息科以及医疗方面的专家对接。“对接的人不是最终用户，主要负责提建议、想法，所以如何去落地，对我们来说是最大的难点。而且，因为疫情，这些沟通基本都在线上进行，不是面对面，沟通成本非常高。”崔利平表示。

此前，东华医为负责北京小汤山医院的信息系统更新，积累了相关经验。“业务模型是一致的，比如都是传染病医院，入院的病人会成批量进来，要有快速迎接病人入院的系统支撑；药品到了病区就不能往回退，药品库存管理是一样的。”相关技术人员介绍。再比如，医护人员的数量和具体情况不确定，在系统里就按编号去设，而不是具体人名。

公司成立了项目总指挥部，下设现场指挥中心和远程支援中心。仅远程支援中心就包括交付指挥部、软件指挥部、后勤保障部等。交付指挥部包括系统保障部、数据准备部、需求分析部、测试部、培训部等；软件指挥部包括集成平台、系统部、医生站、护理、药房药库、检验、PACS、心电、临床、电子病历、物质管理、医务管理、医院协同、综合查询、互联网移动医生、远程医疗等。公司还组建了26个微信团队群，通过会议、领任务、团队会议、团队复盘等方式细化工作。

由于火神山医院还处于基础建设阶段，按照武汉市卫计委部署，在项目附近位于汉口的武汉市第一医院搭建了测试环境，东华医为已有五六位员工在现场，未来几天，现场工作人员将达到20人。这部分人员多是从武汉周边地区调集，在疫区通行困难，有的员工在高速上站了2个小时才拿到通行证。到达当地酒店，员工自己配备消毒用品和工具。

崔利平今年40岁，一直在武汉工作，老家在山西，本来已经买好了1月23日回老家过年的车票，因为突发的疫情，1月21日，他退了车票，留守武汉。自1月24日项目指挥部组建以来，每天工作到凌晨两三点，一天最多只能睡4个小时觉。“为了确保2月2日火神山医院顺利开诊，我们还有很多工作要做。现在脑袋里什么也不想，就想着怎么去解决一个一个难题，确保顺利开诊。”崔利平说。

紫光集团携手旗下新华三在第一时间启动了紧急援助项目，向武汉市卫生健康委员会捐助蔡甸区火神山医院所需的网络通信与信息安全产品设备，并负责相关设备的部署、安装、调试等实施工作。紧急援助项目团队在任务启动后短短几小时内即完成了产品设备的调集完货，并立即联系安排物流发送。紫光集团以及旗下新华三集团将尽全力助力该医院在建设落成后能够顺利、高效地搭建信息化和数字化基础设施并快速投入使用。 

本次向武汉蔡甸区火神山医院所提供的产品设备包含了核心交换机、汇聚及接入交换机、无线网络（无线控制、无线汇聚、无线接入）、安全防护 （路由器、防火墙、行为管理、堡垒机、日志审计、数据库审计、准入认证设备）等诸多种类。

华为支撑湖北移动、湖北联通开通蔡甸火神山5G基站。

华为湖北代表处在23日紧急成立春节疫情保障项目组，安排约150人进行保障。从接到武汉市疫情防控应急指挥部通知，到5G基站的调测开通，仅在3天内即完成了从网络规划、勘察、设计施工，到光纤铺设、架设基站、开通调测等整套建设流程。

当前，湖北三大运营商均已建设开通武汉火神山医院5G网络，5G将助力火神山医院实现超高速5G网络连接，保障高速数据上网、数据采集、远程会诊、远程监护等业务。

除全力支撑运营商5G网络建设之外，华为成立了一支由服务、研发、供应链等组成的特别保障组，确保湖北卫生健康委视频会议系统正常运行。该系统是新型冠状病毒疫情处置期间湖北卫生健康委和国家卫生健康委及其他省份卫生健康委重要的会商平台。

华为已宣布，向武汉捐款3000万元用于疫情防控。今日，第一批捐赠物资交接火神山医院，包括无偿提供网络，大容量WIFI6，监控，视频会议，电脑，平板，手机等全套解决方案。