武汉儿童医院信息科抗疫战斗60天记

今天是年三十，信息科三位技术骨干接到武汉市卫生健康委的电话通知后，早上8点就来到了火神山与雷神山医院的建设项目指挥部报到，作为信息建设指挥组成员开始了两家医院信息系统的建设工作。晚上18时，为保障患儿在疫情期间出行不便而又需要医生进行诊疗的迫切需求，同时避免不必要的交叉感染，在院领导的支持下，医务部与信息科紧急成立“武汉儿童医院发热在线咨询项目组”，项目组成员由医务部、信息科、IT厂商的研发人员组成，信息科胡钊领命确保三天内上线“武汉儿童医院发热门诊与专科在线问诊”，开展线上医疗服务。3

今天是大年初一，虽然除发热门诊和急诊外其他门诊已经停诊，但院内软硬件巡检都和平时一样有序进行，每个人都明白，越是特殊时期，大家越不能放松警惕，必须要比平日更加提高信息系统的监控和维保意识，增强临床信息系统的服务效率确保医疗工作正常运行，这是一场没有硝烟的战斗！

经过发热在线咨询项目组的初步测试后，晚上23时45分，发布了该软件医生端的操作文档及在线问诊工作规范，便于上线医生们尽快熟悉系统操作、最大程度帮助患者的同时降低医疗风险，提高就诊效率。

上午8时，武汉儿童医院发热门诊与专科在线问诊版块正式上线，小组成员克服人员难以集中、远程沟通不便的困难，在36小时内就完成了流程设计、产品研发、软件的应用测试和安全测试，开设了25个专科，基本涵盖儿科、妇产科常见病、多发病。

信息科配合医院其他部门完成了儿童医院第一个新冠肺炎确诊病区的改造，MARK一下！

夜间得到通知，医院成为市内唯一一家儿童新型冠状病毒肺炎定点医院，巨大的挑战来临。

为保证新冠肺炎患儿的治疗和防控医院感染，医院开始对儿童院区内科楼进行调整，由信息科、医务部、总务科、财务科、审计物价科、保卫科、病区主任、护士长等成立了新病区改造工作群，以便不同部门间成员及时进行沟通。信息科基本上以一天一个病区的速度完成其他8个隔离病区的信息化改造。信息科范冰配合医务部进行数据统计和上报工作。

今天，火神山医院正式建成并交付使用，总床位为1000张。信息科宋磊主要负责该院机房的建设工作。为缩短工期，火神山医院采用了云机房的建设方案，但安全性因此成为云机房建设的重中之重，是最难啃的“骨头”，为此他花了不少心血和功夫。李文负责建设和保障火神山医院检查业务系统的可用性（包括业务流程、字典、模板、叫号、协调厂商设备的配置）和协调病区信息系统的交付工作。陈立参与机房的筹建工作，从方案设计、设备选型、协调设备送达、网络规划、组建网络，三人均是为快速完成任务付出了自己全部的心血。

按照国家和上级主管部门的要求，信息科江炼将新增的新冠病毒核酸检测报告录入LIS系统，李文归队后开始进行新型冠状病毒肺炎医疗质量控制系统的数据上报工作。

为应对非新冠孕产妇的刚性需求，医院一天内建成产科5病区，在此过程中信息科充当了急先锋的角色。在线问诊版块上线第21天，共开设25个专科，每天同时在线医生超过40名，基本涵盖儿科、妇产科常见病、多发病。截至今日，累计线上问诊超过20000人次，每天线上问诊患者达1000余人次，缓解广大患者和家属紧张焦虑的情绪。

在总结前期患者线上问诊的延伸需求及疫情防控的需要，医院决定为肾病内科、神经内科、血液肿瘤科等慢病专科患儿研发 “慢病复诊送药到家”模块。为此，由医务部、信息科及IT厂商的工程师成立“武汉儿童医院慢病复诊处方项目组”，在征集专科意见的同时，信息科王涛、陈奇会同IT厂商工程师连夜进行在线研发工作。

信息科接收到宝贵的捐赠物资—移动医疗车，在厂商工程师无法到场的情况下，快速对医疗车的环境完成了配置，工程师王珩连夜制作操作视频，送到收治肺炎患儿的病区供医护人员使用。

为支持医院信息化平台建设二期项目系统的远程开发，朱峰添加项目承建厂商的VPN、堡垒机账号各54人次，堡垒机中添加运维设备46个，这样IT厂商工程师可远程开展工作。

疫情期间不忘儿科医疗中心的责任，社会服务部组织临床科室开展远程会诊，信息科负责对远程会诊提供技术支持。

为保障新冠肺炎疫情期间健康孕产妇及广大妇女的就诊和产检需求，医院的妇产科门诊正常接诊。根据防疫要求，门诊部连夜布署自动红外测温仪，在厂商工程师无法到场的情况下，信息科王珩连续工作2天1夜完成设备的安装调试。

接上级部门通知 ，李文抽调到新冠肺炎疫情数据应用系统建设专班。范冰接手李文进行国家新型冠状病毒肺炎医疗质量控制系统数据上报工作。

信息科朱峰在进行日常网络病毒查杀和漏洞扫描过程中发现个别门诊自助机中存在蠕虫病毒，为杜绝安全隐患，他在对隐患设备进行处理的同时，对自助机设备全部安装EDR并杀毒，关闭高危端口，并在外网防火墙拦截此蠕虫的对外访问地址。

为落实国家和上级部门有关新冠肺炎的抗疫和防疫要求，信息科从系统新增和硬件配置上对新冠肺炎在门诊和住院部的检测流程及细节提供软件和硬件技术支持。

医院在邵剑波教授（院长）带领下组织多名医疗、影像、护理、院感、医务管理方面的专家通过远程医学平台向全国儿科同道分享抗击儿童新冠肺炎疫情的武汉经验，信息科提供技术支持和保障。

国务院副总理、中央指导组组长孙春兰召开武汉新冠肺炎有关的远程视频会议，听取邵剑波院长及临床专家汇报武汉儿童新冠肺炎的救治情况后作出重要指示，信息科提供技术支持协调。

“慢病复诊送药到家”版块经过研发人员日以继夜的在线开发和调试，于今日正式上线，为神经内科、神经外科、肾脏内科、康复科等11个专科的慢病患儿提供医师线上开具处方、医院邮寄药品到家的服务，解决抗疫期间慢病患儿的诊疗需求，保证治疗的延续性。

根据上级部门的通知和防疫工作的要求，信息科联系服务厂商为医院儿童门诊分时预约开放作好技术准备工作。

为尽可能阻断现金交易的病毒“传播”，信息科与IT厂商快速上线软POSE支付功能。

在此次抗击新冠肺炎疫情的60个特殊日子，回顾一下武汉儿童医院信息科的抗“疫”历程：上线新项目三个；改造病区、门诊16个；制作、改造各种统计报表30余份；支持20余场远程会诊；完成终端设备杀毒50余台。

不一而足，稍作记录......

以此纪念这段难忘的时光。

（作者单位：武汉儿童医院）