魏素珍:基于医共体智慧药房系统实践与思考
药品溯源、药品管理、药品安全是当前医院药事管理的重要课题,乐清市第二人民医院(简称“乐清二院”)一直重视药品安全,严格执行药品全流程管理。作为医共体核心建设单位,乐清二院药学部联合信息科协作创新,信息科应用数字技术独立重构智慧药房系统,以药库为切入点,对药房整体资源进行合理规划与科学整合,优化业务流程和运维管理机制,实现物流与信息流的精细化管理,进而达成药品全流程的规范化管理,打通医共体院外供应链到院内一、二、三级库信息壁垒,服务于医共体药师、医师及护士等相关药品管理工作者,提高药事管理效率及用药安全。
系统重构之前的问题
1.药品溯源全流程管理刚性需求
药品追溯码是每盒药品唯一的“电子身份证”,是防范回流药、保障用药安全的重要技术手段。2025年3月,国家医疗保障局与国家药品监督管理局联合发布《关于加强药品追溯码在医疗保障和工伤保险领域采集应用的通知》,明确要求医保定点医疗机构和定点药店要依据定点协议,要求对相关药品的全流程采集上传追溯码,医保部门将以追溯码信息作为支付依据,实行“带码结算”。
2.管理痛点
(1)药品采购验收流程:医共体内采购计划、到货验收未实现同供应链端的信息互联互通,仍采用传统的采购验收模式,到货后使用纸质单据进行验收,流程操作繁琐、人员工作量大、效率低下,难以实现信息闭环。
(2)药品院内流通:药品批号与货位管理方面,调配区申领及二级库出药过程未实现药品数量、批号、货位信息提示,也未形成闭环追溯管理,出入库过程凭经验操作,缺乏规范,易出现人为疏漏。
(3)药品调配过程:药房处方调配、未实现患者发药窗口分配、自助发药等过程的信息化追溯管理。住院医嘱调配过程对调配任务领取、调配、复核等过程缺乏信息化追溯管理。
方案建设思路
1.学习相关国家药品管理相关标准

2.建立标准药品类数据规范

实施方案
1.基础设施
稳定、高效的基础设施,支持实现了上述信息流与实物流同步,在既有批号管理相关硬件架构基础上,根据“批号-追溯码”融合的流程需求,进一步整合了以下关键基础设施:部署扫码设备,用于采集药追溯码的扫描;智能存储与发药设备,作为药品物理存储和精准发放的执行单元,其主要包括一级库(药库)、二级库(中心药房)与三级库【药品调配区、自动化药柜(如嵌入式手术室麻醉药品柜、移动式手术室麻醉药品小车及智能病区药柜)】。这些设备与 HIS、药品批号追溯码管理系统高度集成,发药时能够自动匹配该药品未分配的追溯码,从而完成药品追溯码的采集,通过接口自动上传至医保信息平台;终端升级,为总院及10家医共体下属药房统一部署高性能云桌面,替换老旧终端;网络升级,依托“全光网络改造”工程,提升药房网络带宽与稳定性,保障扫码数据实时、稳定上传。
2.软件升级
药品批号追溯码管理系统是本次项目重构最重要的软件模块,在继承原系统批号管理功能的基础上,扩展实现了与药品追溯码深度融合的下列关键功能:药库入库溯源管理,医药公司将三类包装(大、小、中)三级编码关联关系上传至“码上放心”管理平台,后期药库药师使用扫描登记设备扫描入库,药库系统根据扫描信息自动从“码上放心”平台获取包装内所有药品的追溯码信息后验收入库,同步上传医保信息平台;追溯码映射与管理,对于需拆零使用的药品,在拆零前需登记追溯码,每个最小包装单位的药品生成唯一的院内子追溯码,建立与药品名称、规格、批号、效期等关键信息的强关联。药房发药界面判断是否为拆零发药。其流程图如下:

3.规范管理
该系统集成了贯穿流程的核对与异常处理能力。在药品核对方面,该系统利用追溯码作为唯一标识,在入库验收、调配发药等关键节点自动与HIS中的药品数据、医嘱信息进行比对,实现信息系统扫描核对,使拣药配药环节信息化且可追溯,确保药品实物、药品追溯码与HIS医嘱信息三者一致,保障患者安全用药。
4.建立标准数字字典
通过统一协议HL7,能与HIS、移动护理系统及医保信息平台进行实时数据交换。数据传输均经加密处理,支持指令下发与状态回传功能。
建设思考
本系统上线后,对药品的出入库、仓储、配送、消耗等,实现信息化全流程可追溯管理。药品各项事务性工作(盘点、记帐、处方管理、空瓶管理、领用、补药、效期批号管理)时间成本均有下降,有效提高了临床的工作效率。在梳理本项目过程中,有以下两点思考。
1.流程重组的思考
医院药房是医院药学部门的俗称,是医院一个重要的业务部门,它集药品采购、供应、调配、制剂和临床应用于一体,涉及药事法规、经济管理、物流管理、临床药学、药学信息和药学科研等诸多领域,其流程的多样化、复杂程度远非普通企业可比。业务流程有医院药学自身业务需要而产生的各类流程,如药品调配流程、输液调配流程、药品采购流程、排药流程、医嘱审核流程、送药流程等。在流程重组过程中,结合医院的实际情况,确定核心流程目标,建立团队。
2.系统重构升级的思考
软件升级旨在可控风险下提升系统价值,满足业务与技术演进需求,但医院信息部门在升级过程中难免遭遇生产环境故障。笔者所在团队对系统重构升级有两个原则。
(1)重构原则:行为一致性,与原代码的外部行为完全一致:这意味着重构后的所有输入、输出、业务逻辑、边界处理、异常响应均不发生改变。若系统出现问题,可快速定位问题根源,降低调试成本,支撑重构持续落地和重构的持续推进。
(2)新功能增量式原则:当应用程序的某个部分需要做改进,但却无法使用一系列小步增量开发时,就要按如下步骤这么做:
第一,在需要修改的那部分系统代码上创建一个抽象层;
第二,重构系统的其他部分,让它使用这个抽象层;
第三,创建一种新的实现代码,在它完成之前不要将其作为产品代码的一部分;
第四,更新抽象层,让它使用这个新的实现代码;
第五,移除原来的实现代码;
第六,如果不再需要抽象层了,就移除它。
生产环境故障预防与代码重构的质量保障,应遵循测试完整性、可重复性、可追溯性原则。在代码重构前后,必须补充并执行覆盖核心业务逻辑、边界场景与异常分支的完整测试用例,通过比对两次执行结果的一致性,验证重构未引入回归缺陷、未破坏原有功能行为。应摒弃依赖个人经验、口头传递的隐性知识,转而遵循测试用例驱动与文档化验证原则:将业务规则、异常处理、历史故障场景等隐性信息,转化为可执行、可复用、可评审的显性测试用例。
在笔者看来,代码重构的核心价值在于持续消减技术债务,并以此间接提升业务迭代效率与交付速度。一支成熟的技术团队,应当兼具持续精进的工匠精神与务实落地的执行能力,既追求架构与代码的高质量,又能根据业务节奏灵活适配。医院信息化团队对待重构的认知与实践,本质上反映了其工程文化与长期价值追求。系统优化与技术升级,不应是技术负责人的单方面决策,也不应是资深开发者的个人技术展示,更不能等同于个体对代码风格的偏执追求或个人英雄式行为。它本质上是一种面向团队集体技术资产的长期投资行为,旨在提升系统可维护性、可扩展性与整体研发效能,为团队与业务创造可持续收益。
作者简介

魏素珍,乐清市第二人民医院信息科技术总监,带领团队开发本院HIS系统、互联网医院等平台建设,通过电子病历应用水平四级评级,带领团队自主研发完成医共体信息平台系统,实现区域平台内10家卫生院的信息互联互通,完成业务协同,所在团队获得温州市医学会优秀团队奖。

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