襄阳市中医医院：以数智化转型为引擎 构建无边界诊疗新生态

为积极响应国家卫生健康委、国家中医药管理局关于加快中医药信息化发展的战略部署，推动医院高质量发展，襄阳市中医医院于2025年正式启动多院区一体化信息平台建设。项目以“无纸化、移动化、国产化、一体化、智能化”为核心导向，聚焦集成平台、电子病历、HIS系统、数据中心一体化建设，全面开启医院数智化转型新征程。

转型面临的核心挑战

在数智化转型推进过程中，医院遭遇了行业共性的三重瓶颈：一是新一代一体化信息平台等新型业务系统技术复杂度高、资源需求密集，原有信息化基础设施难以承载高效运行需求；二是移动化诊疗场景的持续拓展，导致网络安全风险呈几何级增长，如何实现安全防护与便捷诊疗的动态平衡成为关键难题；三是信息中心运维团队人力配置有限，难以在机房运维、系统保障等基础性工作上投入充足精力，制约了技术创新应用进程。

核心建设举措

1.创新托管云运维模式，夯实数智化转型根基

针对传统自建机房运维成本高、响应效率低、业务连续性弱的痛点，医院创新采用“托管私有云”模式，构建“专业厂商团队+院内信息科团队”协同共管的运维新格局。具体举措包括：

（1）业务与数据迁移：将全院核心业务系统及基础数据平台整体迁移至托管私有云，原本地机房升级改造为专属容灾备份机房，形成“主云+容灾”双重保障架构；

（2）网络架构优化：依托物理裸光纤链路搭建“一朵云”集约化架构，通过全光网实现多院区高速互联，保障数据资源无缝流转与跨院区共享；

（3）安全访问设计：云上所有业务均通过专用网络通道与本地终端交互，从传输链路层面规避公网环境下的网络攻击、数据泄漏等安全风险；

（4）专业运维支撑：引入专属专家运维团队提供7×24小时全天候值守巡检服务，核心业务连续性保障水平达99.975%。

该模式有效释放了院内IT运维人力，使技术团队能够从繁琐的设备维护工作中抽身，聚焦数据治理、人工智能应用等核心领域，为医院数智化转型筑牢信息化根基。

2.构建全维安全防护体系，守住数据安全底线

医疗数据安全直接关系患者隐私权益、医院稳定运营及科研创新发展，医院以托管私有云平台为依托，从技术、管理、合规三个维度构建覆盖云、网、端、数据全链路的立体式安全防护体系：

（1）技术防护层面：集成下一代防火墙（NGFW）、入侵检测与防御系统（IDS/IPS）、数据加密传输、漏洞扫描等多重防护技术，对网络访问实施精细化管控，精准识别并拦截勒索病毒、恶意攻击、非法入侵等各类安全威胁；

（2）管理运营层面：由专业安全运营团队（SOC）全权负责安全管理工作，提供7×24小时实时监控、安全审计与应急响应服务，实现安全事件秒级发现、快速遏制与溯源处置；

（3）合规保障层面：关键软硬件组件严格遵循网络安全等级保护（等保）认证要求，同步建立数据分级分类管理、访问权限精细化管控等制度流程，确保安全合规要求全面落地。

全方位的安全防护举措，既保障了诊疗、科研等核心数据的绝对安全，又为医院数智化转型提供了合规有序的发展环境。

3.搭建高效智能技术架构，解锁无边界诊疗体验

为适配医疗数据大规模处理需求，赋能线上线下深度融合的诊疗新模式，医院依托托管云平台构建多层次弹性计算架构，为无边界诊疗、多院区协同及城市医疗集团（CMG）拓展提供坚实技术底座：

（1）前端算力支撑：部署高性能服务器集群，实现多院区、多协作机构医疗数据的实时采集与快速处理，保障数据流转效率；

（2）后端弹性扩展：依托弹性扩展虚拟机集群，为临床辅助决策系统（CDSS）、中医辨证分析等复杂算法提供稳定运行环境，满足智能化诊疗需求；

（3）传输与终端融合：将全光网高速传输体系与云桌面终端深度融合，实现数据访问低时延、高可用、零卡顿。

基于该架构，医护人员可突破物理空间限制，通过云桌面随时随地开展诊疗办公、病例研讨与远程会诊，高效支撑跨院区专家支援、居家线上诊疗、应急现场救治等多元化业务场景。同时，该架构具备良好的扩展性，可快速响应城市医疗集团建设需求，实现集团内各成员单位数据互通、资源共享、诊疗协同，有效打破地域与场景壁垒，在支撑医院快速发展的同时，为患者提供更便捷、高效的就医体验。

建设成效

襄阳市中医医院通过“托管私有云+全光网+云桌面”的协同架构创新，成功构建起“云脑统筹、网络为轴、终端触达”的数智化服务体系，实现了核心业务高连续性、数据安全高可靠、诊疗服务无边界的建设目标。该实践不仅有效破解了多院区中医医院数智化转型中面临的基础设施承载不足、安全风险防控困难、运维人力紧张等核心难题，更形成了可复制、可推广的建设经验，为三级中医医院新一代数据中心建设及数智化转型提供了有益借鉴。

作者简介

杨勇，襄阳市中医院信息数据中心高级工程师，CHIMA医院信息化主管胜任力培训班第一期学员，襄阳市卫生统计与信息专科委员会副主任委员、湖北省卫生统计与信息学会第二届中医药专委会常务委员、襄阳市中医医学信息质控中心主任委员。