【CHIMA 2023】推动口腔医院信息化建设

　　口腔专科医院因为其专科特点，在信息化建设方面有其独特特点。口腔医院在以电子病历为中心的医院信息化建设方面，进行了诸多探索。CHIMA 2023大会上召开的口腔信息化论坛，围绕口腔信息化建设进行了探讨。本场分论坛由中山大学附属口腔医院数据信息管理中心主任高峰，南通市口腔医院党总支委员、信息科科长、团工委书记沈海波和北京大学口腔医院管理助理研究员、信息系统项目管理师陈怡帆主持，来自全国医疗信息化同仁参与。

　　中华口腔医学会口腔医学信息化管理分会前主任委员、北京大学口腔医院信息中心副主任曹战强进行了致辞。口腔医院的电子病历，目前走在了全国医疗行业的前列，做了很多符合口腔专科特色的工作，这对医院自身管理非常有价值。

　　中华口腔医学会信息管理学分会副主任委员、空军军医大学口腔医院信息中心主任韩晟进行了致辞。互联网、大数据、人工智能等新技术带来的不止是新应用，更带来了新流程、新需求、新工具、新制度和新管理模式，使口腔医学在诊疗、预防、管理和科研方面都有全新发展。

　　中华口腔医学会医学信息化管理分会副主任委员、武汉大学口腔医院信息中心主任齐海燕在致辞时指出，站在数字化时代的风口上，信息技术有辅助性的工具转变为业务基础性支撑。口腔信息人要致力于创新引领口腔健康卫生事业的高质量发展，加强口腔卫生健康与互联网、大数据、人工智能等领域的交叉互动，探索新兴技术在口腔诊疗中的创新应用，提升应用管理水平。

　　上海交通大学医学院附属第九人民医院信息中心主任金文忠分享了“GPT在医疗行业上面的应用”这一主题，围绕GPT的历史，原理，未来的趋势，在医院分诊的使用场景等进行了深入浅出的讲解，介绍GPT所引发的数据安全、虚假信息等问题，GPT在医疗领域、口腔领域未来的展望。

　　空军军医大学口腔医院信息科高级工程师李想介绍了“AI能力助力患者服务”，围绕智慧医院建设“三驾马车”，先抛出医院现实普遍存在、面临的问题，提出如何使用AI去解决这些问题，利用语音识别、合成、图像识别等技术，引入机器人客服。深入讲解AI在医疗行业内的各个场景应用，介绍实践场景，智能客服应用存在的问题，针对性提出一系列的解决方式。

　　东华医为科技有限公司解决方案顾问万爽分享的主题是“口腔系统应用特色介绍”。介绍口腔专科的病历书写功能，使用牙位图迅速建立病历模板，构建全口全周期可视化牙位图，推出治疗计划、牙周检查表等多种口腔特色应用功能。

　　四川大学华西口腔医院信息管理部工程师廖承军带来了“医院新老双系统并行经验分享”的主题。提出新系统切换的复杂性，硬件、安全、互联、数据迁移、习惯等各个问题。介绍新老系统的切换方案，双系统并行的优势，直接切换、逐步切换等策略，通过新老系统同步号源，班表保障日常业务的流程下减少系统切换的故障意外。

　　中山大学附属口腔医院数据信息管理中心副主任何颖聪分享的主题是“口腔专科医院门诊HIS系统的建设与挑战”，多走访临床科室，收集需求，提出需求问题，拟定解决方案，协调会拍板。结合口腔专科的特点、大门诊小住院、治疗计划性及延续性、复诊病人的管理等口腔专科医院普遍存在的问题场景，利用信息化手段技术去解决。介绍各个科室业务模板同质化，多院区管理，分享少纸化，无纸化，技工单，掌上业务的业务推广。

　　北京大学口腔医院系统集成项目管理工程师张硕分享的主题是“口腔门诊器械消毒供应的信息化管理模式探索”，围绕科室日常管理流程，使用传统方式记录，收发器械，流程存在较大管理上问题。利用信息化手段解决痛点，以便捷易用，可操作性强为中心思想，尽量简洁的操作手段对系统功能和流程进行规划重构，以口腔特色为导向，规范信息系统使用流程。

　　山东大学口腔医院高级工程师于磊磊分享了“口腔专科智慧医院运维体系标准化的研究和实践”的主题，口腔医院专科特性是专而精、小而全、智而美，医院的运维模式必须数字化转型，向标准化，精细化，主动式，智慧式进行转变，进行六位一体要素设计，从各层各面讲解智慧医院下的标准化运维体系，以最少的成本换取最大的效果。

　　北京嘉和美康信息技术有限公司口腔事业部副总经理韩立炀分享了“口腔专科病历结构化应用之修复设计”主题，结合口腔修复科的特色，设计电子修复设计单，形成闭环管理，通过演示多代修复设计单的变化，功能不断迭代，流程不断优化，知识不断碰撞，形成体系，赋能医疗管理，完善绩效考核。

　　中山大学附属口腔医院财务科副科长张思恩以“业务需求导向的财务信息化建设”为主题进行分享，医院的信息化建设获得管理人员高度重视，医生参与到信息化建设，换位思考，以真正医患的需求为导向，善于发现问题，抓住主要矛盾。解决问题并不是买一个新系统，而是实现对数据治理，对流程梳理，用治病救人的方式应用于信息化系统建设中。

　　武汉大学口腔医院网络工程师蒋鹏分享了“医院安全体系建设和思考”这一主题，基于适合口腔专科发展的智慧医院建设，依据近期国家发布的多份信息安全相关政策法规，医院安全需要持续维护，安全体系分步建设，以等保2.0为基础，建立体系化的网络安全体系。

　　在圆桌论坛环节，参与讨论的嘉宾与现场听众围绕口腔医院信息化建设进行了全方位探讨，对全国口腔医院信息化建设具有借鉴意义。

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