上海:力推“定点药店处方外配”模式
发布时间:2015-04-30
随着医改的不断深入,上海社区卫生服务机构的诊疗环境和服务能级持续得到提升;如今,已有越来越多的社区居民愿意选择离家近的社区卫生服务中心或站点寻医问药,愿意将之当成自己和家人的“健康顾问”去信赖。
上海长宁区卫计委了解到由于社区卫生服务站点没有药房,居民必须要到社区卫生服务中心去取药。部分老年居民尤其是腿脚不太方便的居民,到社区卫生服务站点就诊还有那么点儿“美中不足”的遗憾。看病配药不能“一气呵成”,时间久了,有些居民渐又返回到了三级医院的“排队大军”中。这也让一心想为社区居民提供优质、便捷、专业服务的家庭医生团队深感失落。
为了进一步拓展社区卫生服务站服务功能,满足社区居民就近取药的服务需求,为家庭医生签约服务提供支持,上海长宁区卫计委开始尝试“定点药店处方外配”工作,探索提高社区卫生服务中心运行质量的新模式。
被选作首家试点的西法华社区卫生服务站位于新华街道西片区域,距离新华街道社区卫生服务中心空间距离2.1公里,两者之间也没有直达的公共交通。而西法华站向东百余米就有一家规模不小的社会药房。如果能将双方近在咫尺的资源进行整合,就能大大方便那些住在西法华站附近的签约居民。
在多方协调努力下,这个大胆创新的思路最终成为现实——西法华社区卫生服务站顺利通过上海市医保审核,进行了医保直接结算联网,并与得一大药房正式合作启动“定点药店处方外配”。社区居民在西法华站就诊并付费后,即可凭借医保卡、处方、发票至得一大药房(长新药房)取药。该药房专门设置了“西法华社区卫生服务站取药专柜”,药剂人员核对相关凭证后进行发药。
该模式运行至今四个月以来,工作流程不断优化,运行管理日益规范,受到社区居民的极大欢迎。在家门口的社区卫生服务站点看完门诊就可以直接到旁边药房拿药,既不用跑远路,更不需排长队——这条好消息在西法华站所辖的几个居委不胫而走,渐渐地,之前“流失”的签约居民又回到了西法华社区卫生服务站,回到了自己的“家庭医生”的“健康照拂”之下。
据悉,“定点药店处方外配”将在上海长宁区全面推广,更多社区居民将享受到这份便捷。
(来源:扬子晚报网)