CHIMA发布:2023-2024年度 中国医院信息化状况调查报告

发布时间:2025-03-20
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为了全面掌握我国医院信息化工作进展并真实反映行业信息化的未来需求,中国医院协会信息专业委员会(CHIMA)自2006年起,每年组织开展中国医院信息化状况调查工作。调查内容涵盖医疗行业信息化建设的基本情况、经费投入、技术应用、应用系统建设及其发展过程中遇到的问题与解决方案等。调查范围覆盖全国千余家三级和二级医院。

中国医院信息化状况调查报告的数据来源于医院信息化一线主管。调查内容既包括医院信息化建设与应用情况的客观数据,也包括调查对象对存在问题和发展趋势的主观见解。调查数据来源可靠,方法严谨,内容和观点真实可信,是我国医院信息化领域开展时间最长、内容最全面、能够客观展现医疗行业信息化进展与趋势的专业研究报告之一。多年来,该报告一直作为政府部门开展宏观政策研究和规划制定的循证依据,同时也为医院和HIT厂商在微观层面上开展项目建设、方案设计和产品研发等工作提供了参考。本年度调查报告分为6个部分,共包含30个子报告。

本次调查涵盖了全国30个行政区的1007家医院。按照各地区的经济发达程度进行分层:经济发达地区326家,占总样本数的32.37%;经济中等发达地区524家,占总样本数的52.04%;经济欠发达地区157家,占总样本数的15.59%。与上年度数据相比,经济欠发达地区的样本量占比有所上升,而经济发达地区和经济中等发达地区的样本量占比则有所下降。

调查对象按照医院级别划分,三级医院共有692家,占全国三级医院总数的19.64%,同时占本次调查样本总量的68.72%。三级以下医院(即二级医院)共有315家,占全国二级医院数量的2.83%,占本次调查样本总量的31.28%。与上一年度相比,本年度参与调查的三级医院样本量所占比例略有所上升。

调查未采用严格的分层随机抽样方法,数据来源于自愿参与并提供反馈的医院,样本量占全国医院总数(36,976家)的2.72%(参照《2023中国卫生健康统计年鉴》)。因此,样本分布可能存在一定偏差,调查结果仅作为医院信息化发展的参考依据。读者在使用本调查结果进行总体推论时,需充分考虑样本偏差的影响。对于本报告可能存在的缺陷和不足,我们诚挚欢迎业内同行与广大读者提出批评和建议,并将在今后的工作中不断完善和改进。

本报告是中国医院协会信息专业委员会的调查与研究成果,本报告所有数据、观点、结论的版权均属于中国医院协会信息专业委员会。未经中国医院协会信息专业委员会的明确许可,任何人或机构不得以全文或部分形式(包含纸质、数字等)复制或传播。不可断章取义或者增删、曲解本报告内容。本报告及衍生产品的最终解释权归中国医院协会信息专业委员会所有。




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一、参与调查医院及信息部门基本情况... 5

1.1 参与调查医院基本情况... 5

1.1.1 参与调查医院行政区域分布... 5

1.1.2 参与调查医院级别分布... 12

1.1.3 参与调查医院类别属性分布... 14

1.1.4 参与调查医院性质属性分布... 14

1.1.5 参与调查医院床位规模分布... 15

1.1.6 参与调查医院上年度门诊总人次分布... 18

1.1.7 参与调查医院上年度出院总人次分布... 22

1.1.8 参与调查医院上年度医疗总收入分布... 24

1.2 信息技术部门负责人基本情况... 28

1.2.1 医院信息技术部门负责人性别分布... 28

1.2.2 医院信息技术部门负责人年龄分布... 31

1.2.3 医院信息技术部门负责人职称分布... 35

1.2.4 医院信息技术部门负责人学历分布... 39

1.2.5 医院信息技术部门负责人最高学历专业分布... 43

二、信息化组织投入与发展情况... 49

2.1 信息化组织建设... 49

2.1.1 医院信息技术部门业务范围分布... 49

2.2 专业技术人员... 56

2.2.1 医院信息技术部门专职人员数量分布... 56

2.2.2 医院信息专业技术人员学历分布... 61

2.2.3 医院信息专业技术人员职称分布... 64

2.3 信息化发展规划... 68

2.3.1 医院信息化发展规划制定情况... 68

2.3.2 医院信息化发展规划实施情况... 72

2.4 资金投入... 76

2.4.1 医院信息化预算情况... 76

2.4.2 医院上年度信息化投入资金情况... 80

2.4.3 医院上年度信息化投入预算占年度总预算比例... 85

2.4.4 医院上年度信息化建设中各类投入所占比例... 91

2.5 产品市场... 94

2.5.1 当前信息化应用软件市场产品存在的主要问题... 94

2.5.2 选择软件系统产品看重的因素... 100

2.5.3 医院了解信息化产品供应商信息的渠道... 106

2.6 发展动力... 111

2.6.1 信息系统对医院帮助情况... 111

2.6.2 应用信息技术最应解决的问题... 119

2.6.3 信息系统建设重要程度... 127

2.7 障碍因素... 136

2.7.1 推进医院信息化建设中的主要障碍因素... 136

三、基础设施及安全体系建设情况... 144

3.1 机房... 144

3.1.1 信息机房总面积... 144

3.1.2 机房建设规范化水平... 147

3.2 网络... 151

3.2.1 主干网络带宽... 151

3.2.2 终端带宽... 155

3.2.3 网络交换机数量... 159

3.2.4 无线网络部署... 163

3.2.5 互联网接入专线带宽... 167

3.2.6 内部业务网络与互联网连接方式... 172

3.3 计算机终端及外设... 175

3.3.1 各类终端数量... 175

3.3.2 各类打印机数量... 181

3.4 服务器及存储设备... 186

3.4.1 服务器数量... 186

3.4.2 虚拟化服务器使用情况... 189

3.4.3 已采用的存储技术... 193

3.5 系统与数据备份... 197

3.5.1 实现的数据备份能力... 197

3.5.2 实现的数据恢复能力... 200

3.5.3 核心信息系统采用的服务器备份方案... 203

3.5.4 信息系统故障应急预案制定情况... 208

3.5.5 开展信息系统故障应急演练情况... 211

3.6 安全防护设备... 216

3.6.1 网络安全防护设备及措施... 216

3.6.2 终端防护措施... 223

3.6.3 服务器及数据库防护措施... 228

3.6.4 用户认证方式... 232

3.6.5 开展等级保护工作情况... 237

四、业务信息系统建设应用情况... 242

4.1 总体规模... 242

4.1.1 各类业务应用终端总数... 242

4.1.2 积累的业务数据存储总量... 247

4.2 医院管理... 253

4.2.1 管理与保障信息系统应用情况... 253

4.2.2 医疗物资、人员管理与财务系统集成情况... 271

4.3 患者服务应用... 275

4.3.1 患者就诊管理与服务信息系统应用情况... 275

4.3.2 院内自助终端应用的服务功能... 286

4.3.3 患者移动服务系统采用的服务方式... 293

4.3.4 患者移动服务系统实现的服务功能... 298

4.3.5 互联网医院或互联网诊疗服务开展情况... 305

4.3.6 互联网诊疗患者数据线上线下一体化共享情况... 310

4.4 临床业务应用... 313

4.4.1 临床业务信息系统应用情况... 313

4.4.2 门诊医生工作站应用功能... 330

4.4.3 院医生工作站应用功能... 337

4.4.4 护理信息系统应用的功能... 344

4.4.5 医生工作站中应用的智能化功能... 349

4.4.6 参加电子病历系统功能应用水平分级评价情况... 353

4.5 办公与网站... 357

4.5.1 办公自动化系统应用的功能... 357

4.5.2 互联网网站提供的主要服务... 364

4.6 数据应用... 371

4.6.1 数据二次利用方面开展的工作... 371

4.7 远程医疗服务... 377

4.7.1 远程医疗服务开展情况... 377

4.7.2 上年度开展远程医疗例数... 383

4.8 区域协同服务... 387

4.8.1 参与区域卫生信息共享情况... 387

4.9 系统与数据集成... 392

4.9.1 系统集成采用的技术方式... 392

4.9.2 系统集成的接口方式... 395

4.9.3 患者主索引建立情况... 401

4.9.4 医生工作站中集成展现的医疗数据种类... 405

4.9.5 统一机制下集中化管理的电子病历数据... 412

五、信息系统运维情况... 420

5.1 系统监控... 420

5.1.1 医院软硬件环境的集中监控... 420

5.2 用户服务... 424

5.2.1 信息系统用户报修服务信息化管理情况... 424

5.2.2 对用户终端实现的集中管理功能... 427

5.3 故障情况... 431

5.3.1 核心信息系统发生意外故障情况... 431

5.3.2 信息系统意外故障事件原因... 434

5.4 服务外包... 440

5.4.1 系统运维外包情况... 440

六、新技术及标准应用情况... 448

6.1 新技术应用... 448

6.1.1 医院新IT基础技术应用... 448

6.1.2 应用的新应用技术及辅助设备... 455

6.1.3 云技术应用... 462

6.2 标准应用... 467

6.2.1 医院信息互联互通标准化成熟度测评情况... 467

 

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